Условия рассрочки изменены после оформления заказа

здравствуйте. 3 марта этого года в мебельном магазине я оформила договор на заказ кровати, с последующей рассрочкой на неё. условия рассрочки на дату заказа-10 месяцев. мной также была внесена предоплата. сегодня 21 марта мне позвонили из магазина, т к заказ прибыл на склад, и нужно теперь непосредственно оформить ещё один договор именно на рассрочку. но условия её были изменены дня три назад, по словам звонящего продавца, на 5 месяцев. могу ли я настаивать на оформлении для меня рассрочки на 10 месяцев, т к на дату оформления заказа действовала именно такая рассрочка?

Болгова Ирина :: Орша

Можем ли мы требовать перерасчет денежных средств исходя курса валют на момент возврата?

Здравствуйте. В ноябре 2019 года нами был приобретен тур в Египет.Цену туроператор выставил в долларах сша, оплатили мы его в беллоруских рублях по курсу в день выплаты. В связи с пандемией коронавируса поездка отменилась. Турагенство завтра должны выплатить нам деньги за поезку,в полном соответствии с товарным чеком, выданным нам в день покупки, но все дело в том что на данный момент курс доллара по отношению к беллорускому рублю значительно вырос.

Мельник Светлана :: Жлобин

Возможно ли вернуть деньги за гарантийное золотое изделие при его поломке

Купила в ювелирном магазине золотую цепочку.Через 4 дня сломался замочек-застежка.Чек есть.Ремонт не хотелось бы.Возможно ли вернуть деньги?

Диана :: Витебск

Право на возврат средств за туристические услуги

Здравствуйте. Разъясните пожалуйста, собирались с супругой в отпуск в Турцию 23.04.2020 с вылетом из Украины. Но на данный момент есть опасения, связанные с эпидемиологической обстановкой в мире. Плюс к тому на данный момент граница Украины закрыты на неопределённый срок.Мы собираемся вернуть деньги за тур.На данный момент мы внесли 50% от суммы и остальные 50% должны внести до 20.03.2020г. Туроператор объяснил нам, что на данный момент мы потеряем от 30% до 60% от полной стоимости тура в зачет понесённых затрат туроператора. Т.к. еще не известно, откроются ли границы Украины до даты начала нашего тура, что не сможет нам помешать вылететь на отдых и это не будет являться обоснованием нашего отказа на тур и претензии на возврат денежных средств. Но обращая внимание на тенденции в мире, то, что ВОЗ объявила всемирную пандемию - мы побаиваемся. Может ли это расцениваться как основание угрозы жизни и здоровья, как делается это в России? И можем ли мы рассчитывать на полный возврат средств?

Демянчик Роман :: Минск

Обязан ли я оплачивать турагенству штрафные санкции по туру?

Здравствуйте! В феврале месяце забронировал тур в Египет на июнь месяц. Между турагенством и мной был составлен договор-поручение на бронировние тура, в котором прописано: «В случае отказа заказчика от забронированного и подтвержденного тура вне зависимости от причин, заказчик обязан оплатить все штрафные санкции, выставленные туроператором исполнителю к оплате». В марте месяце я подал заявление о расторжении договора–поручения, в котором указал что готов уплатить фактически понесенные финансовые затраты. На момент подачи заявления договора с турагенством на оказание туристических услуг заключено не было. Турагенство ссылается на то, что штрафные санкции туроператора – это фактически понесенные затраты турагенства и указывает на то, что я обязан уплатить 10% от стоимости тура (это штрафные санкции выставленные туроператором исполнителю). Обязан ли я оплачивать данные штрафные санкции?

Александр :: гомель