|
![](/i/1.gif) |
Вопрос № 332478
|
Опубликовано 24.07.2024 в 11:01
|
![](i/1.gif) |
| |
Пересорт саженцев интернет-магазин
Здравствуйте. Я купила в интернет-магазине 5 сортов саженцев винограда в октябре 2022, все саженцы прижились, но теперь в июле 2024 выясняется, что они все одного неизвестного сорта, ничего общего с тем что я заказывала на сайте. Могу ли я потребовать возврат денег за саженцы с интернет-магазина? Имеется электронное письмо с номером заказа и перечнем заказа и по банковской выписке оплата за получение посылки через европочту.
Загоруева Ольга :: Гомель
|
| |
Вопрос № 332428
|
Опубликовано 18.07.2024 в 18:07
|
![](i/1.gif) |
| |
Нарушил ли банк мои потребительские права списанием комиссии?
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Я пенсионер. В одном из банков мной был приобретен пакет виртуальных карт, абсолютно бесплатный - без комиссий за обслуживание (лишь при транзакциях, что понятно). В пакете несколько карт в разных валютах, на выбор. Я удалила те карты, которыми не буду пользоваться. Пользуюсь только двумя. И вот в одну «прекрасную» НОЧЬ у меня со счёта пропадает некоторая сумма! Я в панике в пять утра связываюсь в банком - так, мол, и так. А мне: это у вас комиссию списали за карты ВНЕ пакета. У вас больше четырех карт. В смысле?! Я объясняю, что все карты были созданы В ПАКЕТЕ (все операции осуществляются в приложении банка), что удалила ненужные мне, никогда ими не пользуясь. А мне: удалённые карты у вас ВНЕ приобретенного пакета, их нужно было заблокировать. Хочу отметить, что при заключении договора на оказание услуг (опять-таки, через приложение) от меня требовалось прочесть правила пользования картой, и там НЕ БЫЛО описания алгоритма превращения пакетных карт в карты вне пакета, а также алгоритма моих действий в таком случае. Списание комисии за НЕНУЖНЫЕ УДАЛЁННЫЕ карты, заметьте, производилось почему-то в два часа ночи. Ну реально - как будто украли деньги! Короче, разговора с оператором банка меня довёл до приезда скорой (дочь вызвала). Скажите, пожалуйста, нарушил ли банк в такой ситуации мои права как потребителя? Если да, могу ли я обратиться к ним с претензией и на какую часть Закона можно в таком случае ссылаться? Благодарю вас! Голуб Ирина :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.07.2024 в 23:21
|
![](i/1.gif) |
| |
Какие именно? Голуб Ирина :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.07.2024 в 15:21
|
![](i/1.gif) |
| |
Можете взглянуть, они в свободном доступе на их сайте: https://www.alfabank.by/about/docs/ Голуб Ирина :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.07.2024 в 17:12
|
![](i/1.gif) |
| |
Всё с вами ясно. :) Голуб Ирина :: Минск
|
Ответов: 1 |
Вы правда думали, что в рамках бесплатной онлайн-консультации кто-то будет изучать документы? Всё с вами ясно:)
Это как бы времени требует. Анализ документов это только очная платная работа Юрий Анатольевич :: 19.07.2024 в 18:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.07.2024 в 19:03
|
![](i/1.gif) |
| |
А вы правда думали, что все такие крохоборы, как вы? Всё с вами ясно, ну. Мне в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации - не только на сайте, но и во время личной встречи - в своё время очень помогли: специалист ИЗУЧИЛ все (!) документы, помог отредактировать мои письменные обращения, посоветовал, как вести себя в суде. Как истец я судебное дело выиграла. Два раза. Без адвоката. Эх, Юрий... Фу таким быть. Голуб Ирина :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.07.2024 в 09:20
|
![](i/1.gif) |
| |
Эк у вас бомбануло. (Можно было остановиться на первом моём «Всё с вами ясно».) Не судите по себе. Просто люди людьми бывают. А ты, сынок, потерпи: побомбит-побомбит – и перестанет. Неча флуд разводить. Period! Голуб Ирина :: Минск
|
Ответов: 1 |
Я буду судить по себе в том смысле, что закон не нарушаю и буду надеяться на то,что и другие не нарушат.
А вы, мамаша, я так понимаю, по себе судите насчет побомбит. Хотя вас бомбить очевидно не перестало.
Если некий добрый самаритянин, нарушив закон, помог вам, не нужно об этом везде трубить. Навредите человеку, который во вред себе был так добр к вам.
Бомбите дальше в другом месте.
С вами переписка окончена Юрий Анатольевич :: 20.07.2024 в 11:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.07.2024 в 15:52
|
![](i/1.gif) |
| |
Бомбит, бомбит у тебя, котик, иначе простыню такую не накатал бы. Ещё раз: НЕ СУДИТЕ ПО СЕБЕ. Никто закон не нарушал, помогая мне! Если вы думаете, что помощь - любая - может оказываться только за деньги, мне вас жаль. Справедливость ВСЕГДА восторжествует. Вас коробит, что человек без юридического образования сделал адвоката в суде, выступив в его роли? А у вас, судя по тону и попыткам отбрехаться, дела идут не очень. Будете продолжать хамить мне здесь, подам на вас в суд. И, поверьте, я его выиграю. ;-) Голуб Ирина :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 21.07.2024 в 11:02
|
![](i/1.gif) |
| |
Ну вы тугой, конечно, это что-то. Никто здесь с вами не переписывается, алё! Вы сами тут всплыли, чтобы срубить бабла на моём вопросе. Но если на то пошло, то вы, к сожалению, не знакомы с правилами этикета, что непростительно для образованного человека, тем более юриста. Согласно одному из правил, кто инициировал общение (начал переписку), тот его и заканчивает. Я – автор вопроса на этом сайте, соответственно, я – инициатор общения (переписки). За мной и последнее слово. Так что если вы будете оставлять комменты к моему вопросу, я буду на них отвечать. Голуб Ирина :: Минск
|
| |
Вопрос № 332446
|
Опубликовано 20.07.2024 в 09:54
|
![](i/1.gif) |
| |
Жалоба на вес товара
Здравствуйте. Я директор магазина. На наш магазин поступила жалоба от покупателя. На кассе самообслуживания он пробил штучный товар. Мясо в вакуумной упаковке с весом указанным производителем. Потом взвесил и оказалось, что вес на 10 гр меньше указанного (производителем). Можем ли мы переадресовать жалобу на производителя? И кто и какую ответственность несёт в данном случае? И дополните, отличается ли ответственность, если бы этот товар пробили в кассе сотрудник магазина (кассир) Спасибо Елена :: Минск
|
| |
Вопрос № 332425
|
Опубликовано 18.07.2024 в 12:46
|
![](i/1.gif) |
| |
как вернуть затраченные на предоплату средства за невыполненную услугу
Добрый день, уважаемый юрист Помогите выйти из сложившейся затруднительной ситуации. Месяц назад заключили договор с ИП для выполнения комплексного ремонта санузла в квартире. Был заключен договор с печатью ИП, стоимостью выполнения работ под ключ. Доступ к объекту подрядчику был предоставлен каждый день. задаток в сумме 50% стоимости был выплачен, оплата расходных материалов по мере необходимого была в размере 100% Спустя месяц на объекте не выполнена и половина работ и срок действия договора закончен. Оказалось что ИП в налоговой инспекции находится в процессе ликвидации в 2022 году, стало быть ИП ликвидирован. Печать стоит на договоре! Неужели налоговая инспекция не потребовала ликвидировать печать. С каким иском обращаться в суд, и какие доказательства, кроме тех что прописаны в договоре, необходимо предоставить суду, чтобы хоть частично вернуть потерянное денежные и моральные ресурсы. Сиф Елена :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.07.2024 в 07:22
|
![](i/1.gif) |
| |
Хочу уточнить информацию
1)Подрядчик заключил со мной договор с порядковым номером 343, находясь с 2022 года в процессе ликвидации ИП
2) В договоре стоит печать ИП, который на настоящий момент не зарегистрирован в налоговой инспекции
3) В договоре четко прописана сумма работ и срок исполнения
4)Подрядчик получил аванс в размере половины стоимости работ, который также прописан в договоре
5) Каждый день на объекте заказчик делал фото проделанных работ с датой съемки естественно, где по факту на конец исполнения договора нет и половины выполненных работ
6) Некоторые вещи, снятые смесители, кое что из мебели без согласования с заказчиком были присвоены исполнителем услуг
7) В социальных сетях есть отзывы заказчиков, обманутых таким же образом подрядчиком.
8) потеряно время за которое можно было бы заключить договор с другим подрядчиком
9)Из доказательств - липовый, получается, договор, а также запись разговоров в вайбере, там где подрядчик придумывает причины, чтобы не появиться на объекте.
Вопрос Как составить правильно иск, чтобы хоть частично вернуть потраченные денежные и моральные ресурсы? или напрямую обратиться с заявлением в милицию по факту мошенничества. Что это за ИП с его договором, если он не числится в налоговой инспекции? Или после ликвидации ИП печать остается у бывшего ИП? Сиф Елена :: Минск
|
| |
Вопрос № 332423
|
Опубликовано 18.07.2024 в 10:45
|
![](i/1.gif) |
| |
Иск к ИП за невыполненные работы по договору
Добрый день, уважаемый юрист
Помогите выйти из сложившейся затруднительной ситуации. Месяц назад заключили договор с ИП для выполнения комплексного ремонта санузла в квартире. Был заключен договор с печатью ИП, стоимостью выполнения работ под ключ. Доступ к объекту подрядчику был предоставлен каждый день. задаток в сумме 50% стоимости был выплачен, оплата расходных материалов по мере необходимого была в размере 100%
Спустя месяц на объекте не выполнена и половина работ и срок действия договора закончен.
Оказалось что ИП в налоговой инспекции находится в процессе ликвидации в 2022 году, стало быть ИП ликвидирован. Печать стоит на договоре!
Неужели налоговая инспекция не потребовала ликвидировать печать.
С каким иском обращаться в суд, и какие доказательства, кроме тех что прописаны в договоре, необходимо предоставить суду, чтобы хоть частично вернуть потерянное денежные и моральные ресурсы.
Сиф Елена :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|