Как вернуть часы если продали их поцарапаным

Здравствуйте. Купили часы в магазине Ziko в Минске, вечером, на задней крышке обнаружили царапины, на завтра обращались в магазин с просьбой вернуть деньги или заменить на такие же часы, они отказались. Писали письмо на юр адрес компании, с требованием расторгнуть договор, либо обменять часы на такие же, они отказали, направили в сервисный центр для проведения проверки качества. Специалист сервисного центра подтвердила царапины но как эусплутационные, а так же обнаружила несоотношение артикулов на задней крышке часов и в гарантийном, они разные, всё это вписала в заключение. Подскажите пожалуйста, какие дальнейшие действия можно предпринять, что бы расторгнуть договор либо обменять часы на такую же модель которую купили?

Артём :: Минск

Обязан ли я оплачивать расходы на экспертизу до вынесения судебного решения, даже если я не согласен с её результатами и её алгоритмами проведения?

Здравствуйте, Приобрел свечи зажигания в крупном интернет-магазине. После установки они сразу вышли из строя, продавец организовал экспертизу и пришел к выводу, что причиной является превышение момента затяжки при установке. Хотя они были установлены верно, с нужным моментом затяжкой. С выводами экспертизы не согласен, поскольку исследование носит вероятностный характер, отсутствует материаловедческий анализ и исследование микротрещин изолятора. Сейчас требуют возместить полную сумму расходов на экспертизу, направили письмо с результатами экспертизы и требования о выплате. Я проживаю в Гомеле, продавец находится в Минске. 1. Обязан ли я оплачивать расходы на экспертизу до вынесения судебного решения, даже если я не согласен с её результатами и её алгоритмами проведения? 2. Можно ли оспаривать заключение эксперта, которого они заказали и оплатили? 3. Вправе ли я письменно сообщить продавцу о несогласии с выводами экспертизы и отказе от добровольного возмещения расходов на её проведение? 4. Какая процедура дальше, с их стороны, если я отказываюсь платить? Подают в суд или что-то иное? 4. В каком суде будет рассматриваться спор о взыскании расходов на экспертизу: по месту моего жительства либо по месту нахождения продавца? 6. Каковы перспективы взыскания с меня этих расходов через суд? 7. Имеются ли основания для самостоятельного обращения в суд с оспариванием выводов экспертизы либо иными требованиями в рамках законодательства о защите прав потребителей? 8. Какие правовые последствия могут наступить в случае моего отказа от добровольной оплаты расходов на экспертизу?

Марченко Даниил :: Гомель

бывший в употреблении товар с недостатком

юр лицо продал бывший в употреблении товар с недостатком физику о котором как он говорит сам не знал (недостаток проявился спустя неделю после покупки). в договоре купли-продажи написано, что товар продается в том виде в каком он есть в момент передачи. получится ли вернуть назад товар или потребовать устранить недостаток этот? или с этой фразой в суд если откажет нет смысла идти?

Павел :: Минск

Возможно ли вернуть назад кота?

дежурный оператор LegalHub person Система Для анонимности мы создали вам псевдонимы: умный кальмар (клиент), умный ягуар (юрист) 28.05 person умный кальмар Здравствуйте. Дочь, 14 лет взяла кота через куфар. Мы были против. Готовы взять на определенных условиях. Я списалась с хозяйкой, она попросила не обижать кота, написала, что не подумала, что надо родителям позвонить. Заберет в пятницу. Теперь пишет, мол, не могу пока приехать, когда не знаю. Ну ребенок пусть смотрит. Вы де разрешили ей писать на куфаре. В общем, ушла от ответственности . у нас в семье скандал. Муж против оставлять кота из-за того, что дочь ослушалась. Но что юридически можно сделать? На улицу мы не выкинем. Можно влиять на хозяйку? Может попробовать передать волонтерам или это будет с нашей стороны нарушение?

Хмарук Кристина :: Брест

В течении какого срока могу обратиться в защиту прав потребителей

В течении кокого срока я имею право обратиться в обществу защиты прав потребителей по строительным работам? Договор был на коленках где стоимость работ и объем работ.

Я :: Гродно