имеет ли право продавец отказать в замене некачественного товара

Здравствуйте, год назад у купили вагонку сорт А (73 упаковки) в Минской конторе. Купили по безналу, за кредитные средства. Они указали в счет-фактуре на оплату не евровагонка, а деревянная обшивка. Просто в смете на дом было указано деревянная обшивка , а не вагонка. Летом начали работать с вагонкой и заметили много брака, т.е. вагонка не соответствует сорту А. Много суков и механических повреждений. Разный размер досок, хотя на сайте у них указано , что вагонка должна иметь строгие размеры в соответствии с сертификатами. Я сообщил им об этом и отправил фото недостатков. Далее отправил претензию. Они не отреагировали. Сегодня позвонил им и сказал, что приеду и сделаю запись в книге замечаний. Они намекнули, что ничего менять не будут, так как в товарной накладной обшивка , а не вагонка.

Кочерго Дмитрий Николаевич :: Молодечно

Ключевые слова: покупатель, продавец, некачественный товар

Сегодня звонил им,сказал менеджер, что в товарной накладной другой товар, и что их юристы сказали необязаны менять товар

Кочерго Дмитрий Николаевич :: Молодечно

перед покупкой они мне прислали счет-фактуру с нужным мне товаром на конкретную сумму, а в накладной на туже сумму другой товар, что бы банк проплатил, потому что в смете было указано не вагонка, а деревянна обшивка. Они сказали что им без разницы , что указывать, лишь бы оплаты была, вот и получилось что в накладной для банка одно, а привезли другое, но сумма и там и там одинаковая.

Кочерго Дмитрий Николаевич :: Молодечно

Похожие вопросы:

Вопрос № 332516: Претензии покупателя к товару купленному через Куфар

Вопрос № 306460: Как правильно хранить договоры с визами?

Вопрос № 295799: Можно ли заменить товар, если он повреждён из-за неправильной упаковки?

Вопрос № 294511: Можно ли предъявить требование принятия товара

Вопрос № 290102: Предъявлять сан.книжку покупателю