|
 |
| Вопрос № 285955
|
Опубликовано 13.08.2018 в 21:58
|
 |
| |
Перечень документов
Какие документы обязан предоставить сервис центр после ремонта постгарантийного ноутбука? Алексей :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.08.2018 в 01:07
|
 |
| |
А талон выдаётся сразу или по окончанию ремонта?У меня только договор на руках Алексей :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Выдается акт выполненных работ, где указываются какие ремонтные работы сделаны, какие запчасти заменены и др. Богданова :: 14.08.2018 в 11:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 285919
|
Опубликовано 13.08.2018 в 12:48
|
 |
| |
Имею ли право вернуть вещь обратно
Добрый день!4 месяца назад приобрела в фирменном магазине брюки. Через 2 месяца на кармане разошлись нити, не моя вина - брак. Чеки я уже давно выбросила, поэтому отдала в швейную мастерскую, починили, но нити снова разошлись и я снова их попыталась починить. Еще через 2 месяца тоже самое случилось и на другом кармане. Написала отзыв на их сайте, сказали, что могу обратиться к ним в магазин для решения данного вопроса. Какое решение и действия в таком случае по закону? Елена :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Если по закону, то в течение 2-х лет можете предъявлять продавцу претензии по качеству товара, но должны доказать, что брюки имеют производственный дефект, а именно обратиться в экспертную организацию для производства экспертизы. в случае положительного результата экспертизы, расходы по производству экспертизы должен возместить продавец. Богданова :: 13.08.2018 в 14:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 13.08.2018 в 14:47
|
 |
| |
Спасибо за ответ. Ни разу не обращалась в экспертную организацию для производства экспертизы, возможно, вы можете подсказать куда именно стоит обратиться? Елена :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Досудебную экспертизу имеют право проводить Общественные объединения по защите прав потребителей в г. Минске, в данном случае проводится товароведческая экспертиза одежды. Богданова :: 13.08.2018 в 18:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 285894
|
Опубликовано 12.08.2018 в 16:46
|
 |
| |
Имею ли я права потребовать возврат денег?
Добрый день. Излогаю ситуацию купила телефон, гарантийный срок не прошёл, вздулась батарея т поднялся экран, хорошо что не лопнула батарея в руках, я пошла в магазин для того что бы его сдать, продавцы приняли телефон у меня на гарантийный ремонт, не предложив даже проверки качества, я как в этом вопросе не опытная нн посмотрела, телефон сделали позвонили и пригласили в магазин, я шла с надеждой что пришел новый телефон, так как не согласна на ремонтированный, а оказывается они его сделали и прислали мне обратно, я отказываюсь от ремонтированного телефона, имею ли я права отказаться и забрать денежные средства? Анастасия :: Светлогорск
|
| Ответов: 1 |
Смотря что вы требовали в своем заявлении:ремонт либо замену телефона. Если требовали устранение недостатков, то продавец выполнил ваши требования. Телефон исправен, есть ли дефекты внешнего вида? отказаться от исправного телефона вы не можете Богданова :: 13.08.2018 в 11:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 285808
|
Опубликовано 10.08.2018 в 03:16
|
 |
| |
Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сегодня с подругой, которой 18 лет выпили пару глотков пива в общественном месте, подошла милиция, нас отвезли в отделение, мне 17 лет через 7 дней исполняется 18 лет, составили протокол, я подписала, 0.3 промилли алкоголя в крови, сказали, что к моему дню рождения придёт письмо и мне нужно будет куда то явиться, сказали, что на учёт из-за этого не поставят, так ли это? Ермакова Кристина :: Брест
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 12.08.2018 в 01:51
|
 |
| |
Будет ли за это штраф или ещё что-нибудь? Ермакова Кристина :: Брест
|
| Ответов: 1 |
Распитие алкогольных, слабоалкогольных напитков или пива на улице, стадионе, в сквере, парке, общественном транспорте или в других общественных местах, кроме мест, предназначенных для употребления алкогольных, слабоалкогольных напитков или пива, либо появление в общественном месте в пьяном виде, оскорбляющем человеческое достоинство и нравственность, либо потребление в общественном месте наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача, либо потребление в общественном месте аналогов наркотических средств или психотропных веществ –влекут наложение штрафа АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 12.08.2018 в 11:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.08.2018 в 23:23
|
 |
| |
Использовалась уже три раза.Запах стойкий остался. Башаров Олег :: Бобруйск
|
| Ответов: 1 |
товар должен соответствовать качеству и безопасности. Если считаете, что стойкий запах пластмассы угрожает вашему здоровью, частицы пластмассы возможно оседают на продуктах, то можете предъявлять претензию продавцу для проверки качества ( это бесплатно) и заявить требование о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Богданова :: 13.08.2018 в 11:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|