Могу ли я не забирать посылку?
Здравствуйте! Я заказала посылку в интернет-магазине. Она должна была прийти по почте. Была устная договорённость о невозврате. Однако, я почитала отзывы и поняла, что это фальшивка. Так же у меня нету финансовых средств, чтобы оплатить данную посылку, и я физически не могу забрать посылку, т.к. уехала в другой город. Звонила на этот сайт, хотела отказаться, говорила, что не смогу забрать посылку, спрашивала, что делать. Мне отвечали, что перезвонят через несколько минут, но так и не перезванивали. Так же мне на телефон пришла смс, там был номер, по которому я могла звонить и задавать интересующие меня вопросы. Этот номер не поднимал несколько дней. Где-то на день 3 трубку подняла девушка, я ей рассказала свою ситуацию, что не смогу забрать посылку и спросила, что мне делать. Она так же ответила, что пойдёт уточнит и перезвонит через несколько минут. Никто не перезвонил. Сегодня мне пришла смс, что в случае возврата посылки, будут поданы документы в суд, для взыскания с меня нанесенного ущерба их организации. Видимо, посылка уже прибыла, но извещения никакого не было (так мне сказали родственники, которые сейчас находятся дома). Так вот, что мне делать? Я пыталась их предупредить о том, что никак не смогу забрать посылку. Они проигнорировали меня. Подадут ли на меня в суд? Какой будет ущерб? Можно ли не забирать посылку? Денисик Мария :: Минск
|
Ответов: 1 |
С Вас могут взыскать в суде только почтовые затраты на пересылку товара и ее хранение на почте, но не стоимость самого товара. По истечении месяца, если Вы не заберете товар, то почта перешлет его отправителю. Однако учитывая то, что почтовые затраты не большие по сумме, то интернет-магазины, как правило, не обращаются в суды за взысканием затрат на пересылку товара. В таком случае они сами берут на себя бремя нести убытки по отправки товара покупателям. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 19.07.2018 в 17:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| |