Вернуть оставшуюся часть денег за не выполненные услуги

Здравствуйте, всей семьёй поехали покупать кухню в ООО...., на месте выбрали кухню в рассрочку на 24 месяца. Консультант выдал счёт-фактуру на стоимость самой кухни, плюс установка, и сказал ехать в банк(Беларусбанк) на оформление рассрочки. На месте договорились на определённый день и определённое время с консультантом по поводу замерщика от данной организации, что он приедет, замерит, и оформит договор у вас дома. После этого со счёт-фактурой мы поехали в банк, и оформили беспроцентную рассрочку на 24 месяца на сумму 1830.11р. В этот же день, деньги банк перечислил данной организации. В обещанный день, замерщик от данной организации не приехал и даже не позвонил. У нас был номер телефона этого замерщика, телефон был в течении всего дня не доступен. Позвонили мы и в данную организацию, они сказали, что разберутся и перезвонят, но по итогу нам никто не перезвонил. После мы решили отказаться от их услуг и от их кухни, так как договорных обязательств у нас с ними не было. На следующий день они нам перезвонили и пытались договориться, но мы отказались от их услуг. При разговоре не было ни слова про деньги. Через два месяца банк(Беларусбанк) ставит нас в известность, что у нас задолженность по рассрочке за два месяца. Мы поехали в банк и объяснили ситуацию, что нас с этой организацией ничего не связывает. что у нас нет с ними никаких договорных отношений. Банк сказал, что это у них впервые и они будут разбираться и нам сообщат. Примерно через месяц, мы созвонились с банком и узнали, что эта организация вернула большую часть денег, а это 1572.43р., а остальную часть денег 259.35р. вы должны погасить, а потом требовать с данной организации. Мы поехали в эту организацию и нам сказали, что виноват банк, разбирайтесь с банком. Просим помощи в разрешении данной ситуации, заранее спасибо.

Хомиченок Андрей :: Минск

возврат средств

Куплен телефон по акции 250р, полная стоимость 360р. Позже он был сдан на гарантийный ремонт, признан не ремонтопригодным. Продавец предложил вернуть деньги либо замена на аналогичный аппарат ценою 250р. Могу ли я требовать замену на аппарат за 360р т.к. характеристики купленого телефона лучше по сравнению с предложными аппаратами за 250р ?

пахоменко егор :: Витебск

Куда я могу обратиться с жалобой на заведение?

Добрый день.Дело в том что я стала не вольным свидетелем того,как двое парней стали задирать одного,но драки не произошло.И так этого парня вывели с клуба, а этих двоих нет.Я решила заступиться за парня,и хотела справедливости,подошла к охраннику и сказала что я свидетель того что эти двое были не правы.И попросила объяснить за что вывели беднягу.Меня отправили к начальнику охраны.Он что-то не вразумительное сказал.И попросил меня отойти от него,и идти дальше отдыхать.Я попросила позвать администратора заведения.Начальник охраны отказал мне.Далее я попросила книгу жалоб.После чего меня так же вывели из клуба.По причине моего выпившего состояния.Хотя я,никого не оскорбляла,не распускала руки.А то что была выпившая,так я изначально пришла в клуб выпившая,в самом клубе спиртное я не употребляла.Позже я стала записывать на видио начальника охраны.Спрашивая причину по которой меня вывели,и причину что не зовут администратора,и не дают книгу жалоб.Ответа я не получила.Администратора так и не позвали.Книгу не дали.Так вот,могу ли я вернуться в заведение,трезвая,потребовать книгу жалоб?И в случае если снова откажут,куда я могу обратиться с жалобой на заведение?

Ирина Ковальская :: Могилев

На что именно даётся гарантия на обувь?

Здравствуйте. Такой вопрос: распространяется ли гарантия полностью на всю обувь, на материал и фурнитуру? Приносил в магазин сапоги, так сломался замок, плюс протёрся материал, в итоге он просто порвался, магазин сказал что гарантия идёт только на подошву. Так ли это что гарантия идёт только на подошву?

Сергей Михневич :: Минск

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи

Приобретена входная дверь металлическая. В процессе эксплуатации выявлены следующие недостатки: ручка не плотно прилегает, уплотнитель отклеивается, замок заедает и др. Чтобы дверь не заклинивала установщик двери даже достал некоторые детали из нее, и это, соответственно, снижает степень защиты и увеличивает риск взлома. Могу ли я в претензионном порядке обратиться к ИП, т.е. поставщику дверей, чтобы расторгнуть договор купли-продажи без устранения недостатков? Спасибо

Анжелика :: Минск