|
|
| Вопрос № 282572 |
Опубликовано 23.05.2018 в 15:12
|
 |
| |
Могу ли я сдать ноутбук с трещиной ?
Здравствуйте, купили ноутбук, он начал греться и включаться - и когда сняли плёнку были видны потертости , будто им пользовались. В интернет магазине сказали что он новый и предложили компенсацию. Но решили сдать в сервис центр для точного диагноза. Уточнили все проблемы., итог : заменили трубку охлаждения и сказали что все теперь будет работать. Приехал домой, запустил ещё раз бук: виснет, батарею так же садит как и до сдачи ( это мы уточнили когда сдавали). на буке есть Трещина по нашей вине (слишком хрупкий пластик треснул когда взяли)ю в магазине сказали что сдать его нельзя ибо есть механические повреждения.Есть ли шанс сдать его ? Смыков Роман :: Гомель
|
Ключевые слова: ноутбук, техника, возврат |
| Ответов: 1 |
В вашем случае пишите для начала претензию в магазин с требованием возврата денег за некачественный товар и проведением экспертизы качества за счет продавца, чтобы зафиксировать факт обращения в претензионном порядке. В случае отказа, придется ВАм обратиться в эксп учрежд-е для пр-ва независимой экспертизой, чтобы доказать, что в ноутбуке имеются существенные производственный дефекты, так как магазин и сервисный центр вам уже отказал в замене и ремонте по причине механических повреждений ноутбука. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 23.05.2018 в 19:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
165 пользователей на сайте 
Версия для печати
