Как считать 14 дней с момента приобретения товара?

Здравствуйте! Хочу вернуть товар в магазин, а продавец ссылается на то, что срок возврата 14 дней уже истёк. Подскажите, пожалуйста, с какого дня нужно отсчитывать "14 дней с момента приобретения товара"? Если товар куплен 1 февраля, могу ли я его по закону вернуть 15? День продажи идёт в счёт или нет? Буду благодарна вам за ответ.

Романова Ольга :: Минск

Могу ли я вернуть деньги за товар?

Купили пальто из экокожи с натуральным мехом чернобурки. В процессе носки мех стал выпадать кусками. Сообщили продавцу которая только через неделю после нашего обращения сообщила руководителю. Он же пообещал приехать и разобраться (т.к. живет в другом городе). По телефону договорились о ремонте воротника за счет руководителя. Когда отдавали пальто продавцу , попросили показать реквизиты ( юридический адрес) и жалобную книгу , нам было отказано и еще нагрубила и оклеветала.После договорились не ремонтировать а заменить таким же. Могу ли я теперь требовать расторгнуть договор купли-продажи и возврат полной суммы уплаченой за товар, т к не уверена что другое будет должного качества? Претензию не писали . Чек продавец не выбивала при покупке .

Харитонцева Алина :: Гомель

Могу ли я вернуть деньги за недооказанную медицинскую услугу?

Здравствуйте.Могу ли я вернуть деньги за услуги?Ситуация такая: в одном частном медицинском центре удаляла бородавки. Сразу предупредили, что за один раз они не удаляться и нужно несколько процедур, пока полностью не удалиться. Я согласилась. На такие процедуры ходила несколько раз в течение нескольких месяцев. Когда пришла следующий раз на удаление, сказали, что эта процедура последняя, т.к. в центре (и по городу) больше нет хим.реагента на удаление (было прекращено производство). Какую либо другую альтернативу для удаления мне не предложили. В итоге, бородавки так и не удалились, потрачено много времени и не маленькая сумма.Могу ли я вернуть деньги за услуги?

Анастасия :: Минск

В гарантийном талоне не прописан товар и номер договора

Подскажите, пожалуйста, на презентации-лохотроне всучили маме массажное кресло с кучей "подарков" за баслословные деньги, да еще и в кредит. В договоре написано, что товар является технически сложным и возврату не подлежит. НО!!! Выдали гарантийный талон, в котором не указан ни товар, ни номер договора, ни дата продажи. Только их печать и гарантийный срок (на непонятно что) 12 месяцев. Имею ли я право вернуть такой товар, т.к. неправильно оформлен Гарантийный талон, по которому я даже никому не смогу предъявить претензию.

Евшель :: Алла

Фирма не производит гарантийный ремонт двери, как поступить?

Добрый день. В фирме Азимут была приобретена входная дверь. Спустя время проявился дефект работы ручки. Два месяца назад подана заявка на ремонт по гарантии. Согласно договору обязаны произвести гарантийное обслуживание в течение 30 дней. Оставлял неоднократно повторную заявку, общался с главным менеджером гарантийного отдела. Никакого ремонта нет. Как поступить и что принесет обращение в суд?

Новицкий Артём :: Речица