Замена мыши

Добрый день. Купила беспроводную компьютерную мышь. Дома оказалось, что работать ей неудобно (устает рука). Могу я поменять ее или вернуть за нее деньги? P.S. В перечне технически сложных товаров бытового назначения мышь не указана.

Светлана :: Минск

Наверное, Вы плохо владеете терминами. Мышь компьютерная - это не "прочие устройства ввода-вывода". Это устройство для управления курсором, выбора объектов на экране компьютера и управления ими. Никакая информация с помощью мыши введена быть не может. ИМХО.

Светлана :: Минск

"Чушь" пишете Вы, хам Дмитрий.Вот Вам неграмотному ссылка на Википедию: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BC%D1%8B%D1%88%D1%8C.А вот цитата из этой же статьи: "Помимо мышек, встречаются другие УСТРОЙСТВА ВВОДА аналогичного назначения...", далее "Иногда используется ВВОД КОМАНД МЫШЬЮ...".Учите терминологию и этикет - и да будет Вам счастье!!!

Светлана :: Минск

Ремонт телефона

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Если телефон сдан по гарантии в сервисный центр, кто должен отмечать в гарантийном талоне, что телефон на ремонте(продавец магазина или работник сервисного центра)? спасибо

Анна :: Кричев

Сколько раз может производится гарантийный ремонт по одной и той же неисправности

Здравствуйте. Вот с таким письмом я обратился в компанию Велком и хотел бы получить консультацию о правах потребителя. Компания реализовала мне ненадлежащего качества товар и далее по тексту.Посылаю вам очередное письмо. Я так и не могу пользоваться приобретённым в рассрочку телефоном сяоми редми 5+ 15 марта 2018 года. С 31 марта по 14 апреля он находился на гарантийном ремонте. Где выполнены были работы ремонт посредством замены комплектующего изделия, произведено обновление ПО до версии рекомендуемой изготовителем с изменением идентификационных данных. А после Вашего качественного ремонта аппарат по-прежнему самостоятельно отключается, и тормозит в играх.Оказывается бумага у нас терпит всё. Написать можно все-что угодно. 13 мая повторно обратился в приемный пункт на Дзержинского , 119. для проведения ремонта оборудования. До каких пор мне еще будут ремонтировать мой телефон и сколько раз мне еще надо будет обратиться в приемный пункт для дальнейшего ремонта моего телефона. Разъясните, по законодательству Республики Беларусь сколько раз . 18 мая пришло СМС оповещение о том что аппарат пришел с мастерской. Оператор сообщила, что аппарат обновлен и готов к эксплуатации.С заключением мастерской я не согласен, т.к. после первого ремонта аппарат также самопроизвольно отключался и тормозил. В случае неудовлетворительного решения вынужден буду подавать в суд. Заранее благодарен. Николай.

Турков Николай :: Минск

Как вернуть товар не полной комплектации в интернет-магазин?

Здравствуйте. Купила очки в интернет-магазине. Затем решила их сдать, однако у меня их отказались принять из-за отсутствия салфетки, которая первоначально и не была вложена в мой заказ, но указана в описании товара на сайте. Отправила им заявку на проверку товара, которую они должны были рассмотреть в течение 3 рабочих дней (так указано на сайте). Сегодня уже четвертый день, заявка не рассмотрена. Задала на сайте вопрос непосредственно поставщику данных очков по поводу комплектации, ответ получила, салфетка там не указана. То есть по сути сайт заведомо дезинформируют покупателя, еще нарушает сроки рассмотрения заявок и не возвращает мои денежные средства. Как мне повлиять на данную ситуацию для скорейшего ее разрешения?

Скупова Дарья :: Минск

Как привлечь к ответственности гаражника?

Добрый день.Обратился к знакомому по ремонту авто. По своей ошибке дал деньги вперед. Он работу сделал наполовину и некачественно, и еще повредил электрику. Трубку не берет, на связь не выходит. Никаких бумаг нет, все договоренности устные. Что возможно сделать в этой ситуации? Как привлечь к ответственности? Сумма около 800 руб. Знакомый работает без каких-либо регистраций, в гаражах, реклама есть в соц сетях.

Валерий Малевский :: Минск