|
 |
Вопрос № 281689
|
Опубликовано 28.04.2018 в 22:30
|
 |
| |
Имею ли я право вернуть деньги?
Здравствуйте,помогите, пожалуйста, разобраться и поступить правильно.В интернет-магазине приобрела телефон 31.03.18.С момента покупки переодически меня не слышали при разговоре по этому телефону.Я думала,что может это с сетью проблема.Решила подождать.Потом мне всё больше людей говорило,что меня плохо слышно.Прошёл месяц,я позвонила продавцу.Продавец сказал обратиться в сервисный центр.В сервисном центре сказали нужно делать диагностику.Могу ли я вернуть деньги,либо обменять на новый телефон.Гарантийный талон и чек имеются.Я не хочу пользоваться таким телефоном. Мешич Марина :: Минск
|
Ответов: 2 |
Вам правильно сказали. Нужно установить, в чём причина, и кто виноват. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 29.04.2018 в 11:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если вы не хотите пользоваться данным телефоном и точно уверены, что неисправность возникла не в результате падения и др., советую написать претензию продавцу с требованием возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. Естественно, продавцу необходимо заключение сервисного центра о наличии производственного дефекта. Требуйте проведение диагностики и экспертизы в вашем присутствии. Богданова :: 02.05.2018 в 12:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 281646
|
Опубликовано 28.04.2018 в 01:44
|
 |
| |
Гарантийный ремон авто больше 14 дней.
Купил новое авто и позже был произведён гарантийный ремонт. Отдал авто 16 марта а забрал 27 апреля. На этот срок дилер предоставил подменное авто. Должен ли дилер уплатить мне неустойку в размере 1% от суммы авто за каждый день просрочки если он не вложился в ремонт за 14 дней? Ковзан Олег :: Боровлянский сельсовет
|
Ответов: 1 |
Согласно ст. 26 Закона о ЗПП, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены товара. Богданова :: 28.04.2018 в 12:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 281624
|
Опубликовано 27.04.2018 в 18:44
|
 |
| |
Возможен ли возврат средств, если после проверки качества телефон пришёл с царапиной?
Телефон был сдан на проверку качества, заявленная неисправность не была обнаружена, однако телефон вернулся с царапиной на дисплее, в заявлении на проверку качества отмечено только загрязнение корпуса, хотя продавец вытер при мне телефон и сфотографировал. Телефон я не забирал. Могу ли я требовать возврат средств за телефон, какие бумаги я должен написать? Если возврат средств невозможен, то что я могу потребоваться за такую порчу товара? Владислав Селиванов :: Орша
|
Ответов: 1 |
Можете требовать компенсацию за порчу товара, заявив требование продавцу, который может направить телефон в сервисный центр с целью установления размера ущерба в денежном выражение, на который понизилась стоимость телефона. Богданова :: 28.04.2018 в 14:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 281577
|
Опубликовано 26.04.2018 в 19:03
|
 |
| |
Договор рассрочки обманным путём
Добрый день! Пенсионер был приглашён на презентацию -розыгрыш ооо Велмакс плюс из Гродно! Под воздействием консультантов в ходе викторины им был выигран приз в виде пылесоса и одеял,обманным путём подписан договор рассрочки на крупную сумму! Поясните как расторгнуть договор какие шаги предпринять, прошло 5 дней ? Петров Иван :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 26.04.2018 в 21:39
|
 |
| |
Обман заключается в том что ,пенсионеру сказали что он выиграл в конкурсе и дали на подпись договор закрывая рукой сумму , попросив оплатить мин платёж,только дома он увидел всю сумму Это достаточные основания для расторжения?? Петров Иван :: минск
|
Ответов: 2 |
Как будете доказывать, что закрыли рукой?Никто не заставлял подписывать, не прочитав. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 26.04.2018 в 21:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если Вы считаете, что пенсионера обманули, напишите заявление в милицию о мошенничестве, правоохранительные органы дадут действиям продавца правовую оценку. После чего пишите претензию в адрес продавца, а затем обращайтесь в суд в порядке гражданского производства. Богданова :: 27.04.2018 в 11:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 281559
|
Опубликовано 26.04.2018 в 14:55
|
 |
| |
-На фундаменте, признанным, согласно экспертизы некачественным, заказчик возвел стены, перекрытия и кровлю - законно ли это?
Здравствуйте. Я как юр.лицо выполнял заказ на строительство объекта для физ. лица. В результате была проведена заказчиком экспертиза досудебная, по результатам которой было признано, что работы выполнены некачественно. В итоге должен вернуть выплаченные Заказчиком деньги.-Могу ли я, каким-либо образом, в зачет этой суммы, включить стоимость использованных при строительстве материалов? (к качеству материалов претензий ни у кого нет)-На фундаменте, признанным, согласно экспертизы некачественным, заказчик возвел стены, перекрытия и кровлю - законно ли это, и могу ли я на основании этого оспорить решение о некачественно выполненном строительстве? Ваулин Максим :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|