Имеет ли право продавец взыскать с меня деньги за экспертизу

Здравствуйте, я купил в магазине бензокосу хускварна, она сломалась я сдал ее по гарантии в магазин, где покупал, в магазине сказали, что отправят ее на ремонт в сервисный центр. Мне перезвонили из сервисного центра и сказали, что бензокоса сломалась по моей вине это не гарантийный случай, заливал плохой бензин (я лично сомневаюсь) и я им должен еще заплатить 31 рубль за экспертизу. Про экспертизу я услышал первый раз когда мне позвонили из сервисного центра, мне продавец в магазине не говорил что будет платная экспертиза и я не подписывал согласия на экспертизу. Что мне в этой ситуации делать.

Лаздин Роман :: Брест

Должны ли в магазине быть весы?

Хотел купить в строительном магазине полкило гвоздей. Продавец сказала, что гвозди расфасованы в заводскую упаковку на 1кг и они меньше не продают. В магазине не было весов. Ни рабочих, ни контрольных. Мотивировали тем, что они товар не взвешивают, а все продают в заводской таре. Не является ли это нарушением моих прав? Имели ли право не продать мне по моему требованию часть упаковки? Должны ли в магазине обязательно быть контрольные весы? Куда мне подать жалобу за нарушение моих прав?

Василий :: Гродно

Но контрольные весы должны же быть в любом магазине! Я имею право знать, действительно ли в данной упаковке 1 кг, а не меньше.

Василий :: Гродно

Холодильник по гарантии

Сломался холодильник, забрали в сц по гарантии. Предупредили, что ремонт может затянуться. Обязаны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта? Спасибо

Алёна Жук :: Минск

Требование не заявила. Холодильник забрали вчера, могу ли я сегодня - завтра заявить? В магазине, где приобретали холодильник?

Алёна Жук :: Минск

Обои

Здравствуйте, купила обои, 4 трубки по 2 из разных коллекций. Когда принесла домой увидела, что одна трубка была повреждена - проткнута, вторая из другой коллекции была снята с витрины обернута обычной пленкой и была грязной,по цвету сбоков отличается за счет потертостей. Все это я обнаружила уже дома. Могу ли я вернуть обои назад?спасибо!

Лена :: Минск

Кто должен оплачивать экспертизу товара?

Купил обувь через интернет, были чуть маловаты, но думал, что может разносятся. После разовой, первой носки ужасно натер ноги. Вернул обувь, а мне сказали, что подошва "ИЗНОШЕНА ПОЛНОСТЬЮ", и товар не подлежит возврату (при том, что действует гарантийный срок, и я действительно одел их один единственный раз и по горам в них не лазил чтобы угробить по их словам так обувь). После недолгих споров предложил отправить обувь на экспертизу, а мне ответили, что за нее должен платить я. Скажите пожалуйста, кто всё-таки должен платить за экспертизу? И могу ли вообще вернуть свои деньги в данной ситуации? Заранее спасибо

Жарун Георгий :: Минск