Предъявлять претензию к Вам директор магазина имеет право, а вот удовлетворять Вам эту претензию или нет – это Ваше право, а не обязанность. Согласно п. 2 ст. 933 ГК лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Статьей 951 ГК определено, что, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (п. 2 статьи 14 ГК). Исходя из этого, возложить на Вас обязанность возместить причиненный ущерб может только суд при наличии доказанной Вашей вины в судебном заседании. Исходя из сложившейся судебной практики, суды отказывают в исках торговым организациям, если усматривается вина самой торговой организации в небрежном хранении товаров или, например, в ненадлежащем виде закреплении кассового оборудования, что повлекло их повреждение покупателями, например: а) проходы в торговом зале не соответствуют установленным нормам или загромождены (следовательно, товар, стоящий на полках, можно легко задеть и сбросить); б) товары на стеллажах, полках выставлены неустойчиво, не зафиксированы (могут упасть от случайного прикосновения); в) в торговом объекте скользкие полы, нет защитных покрытий, вследствие чего возможно падение посетителей на стеллажи с товаром и др. случаи. Таким образом, Вы имеете право оплатить добровольно ремонт поврежденного аппарата, если признаете свою вину. Если же Вы считаете, что причинение ущерба произошло не по Вашей вине, оплачивать ремонт аппарата Вы не обязаны. В этом случае торговая организация вправе обратиться с иском в суд, о взыскании с Вас затрат на ремонт аппарата, если она докажет в суде, что он причинен по Вашей вине. На практике суды взыскивают ущерб с покупателей если те, например, роняют на пол взятый в руки товар и разбивают его, берут в руки и отламывают части товара, механизма, рассматривая его и т.п. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 07.05.2018 в 01:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить