Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   113 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238273
 Всего ответов: 282543
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
квартира алименты амнистия оформление лицензия право контракт суд отработка льготы продажа кредит общежитие строительство жилье распределение компенсация гражданство оформление документов увольнение выселение молодая семья очередь беременность регистрация зарплата молодой специалист договор налоги льготный кредит армия недвижимость ребенок декретный отпуск долг приватизация пособие прописка раздел имущества налог раздел имущество иск оплата наследство права ип работа аренда брак документы сроки развод отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 287335 Опубликовано 18.09.2018 в 23:51

Детская площадка

Здравствуйте,у нас на детской площадке стоит оборудование со времён постройки дома т.е 1991 года(дом многоквартирный)все очень страшное и старое,при обращении в жэс мне было сказано,что детская площадка может быть обустроена только за деньги жильцов дома.При всем этом соседние,уже давно оборудованы.Подскажите пожалуйста,можно ли как-то добиться у жэса или жрэо,детского оборудования?

Синичкина Елена Александровна :: Минск


  Ответов: 1

Обязанность по контролю технического состояния оборудования детских игровых площадок и их ремонту возложена на их владельца. То есть собственник обязан позаботиться об игровой площадке для детей. Если территория детской площадки входит в придомовую территорию обслуживания ЖЭС и детская площадка числится у них на балансовом учете, то ее ремонт или замену должен производить ЖЭС. Если же собственником детской игровой площадки является ЖСК или Товарищество собственников, то обязанность оборудовать детскую площадку должна быть возложена на эти организации. Более подробно читайте здесь - http://www.belta.by/society/view/est-vopros-kto-otremontiruet-detskie-plosc...

Ладыга Иван Антонович :: 19.09.2018 в 00:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 19.09.2018 в 00:24

Большое спасибо,буду надеяться,может хоть горку детям поставят

Синичкина Елена Александровна :: Минск


  Ответов: 1

Удачи Вам, поскольку у Вас хорошие намерения, отстаивайте свою позицию ради детей.  

Ладыга Иван Антонович :: 19.09.2018 в 10:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 287292 Опубликовано 18.09.2018 в 11:23

Можно ли вернуть обувь после гарантийного срока?

Здравствуйте. Приобрела в магазине полуботинки женские около двух лет назад. Спустя два месяца заметила,что натуральная кожа стала трескаться. Обратилась в магазин. Там сказали,что уже не могут принять,только на подошву распространяется гарантия два года. На сегодняшний день стала трескаться и подошва. Обратилась снова в магазин. Сначала приняли заявление, спустя 20 дней,не дождавшись ответа, пришла к ним. Сказали, что вернуть мои 90 руб. не могут,т.к. это не подошва,а ранж(элемент,соединяющий подошву и сам ботинок). За письменным ответом предложили прийти завтра. Ботинки отдали. Реальный износ ботинок равен износу фабричных набоек (основное время ботинки провели в коробке).Прав ли продавец? Могу ли я вернуть деньги? Подскажите,пожалуйста.

Мария :: Брест


  Ответов: 1

В течение 2ух лет Вы вправе предъявлять претензии по качеству по всей обуви. Возьмите письменный ответ магазина обязательно. Далее можете провести экспертизу обуви (в общественных объединениях по защите прав потребителей есть такие эксперты). Если согласно заключению эксперта обувь будет являться некачественной, то Ваше требование о возврате денег обязаны удовлетворить, а также возместить расходы за проведение экспертизы. 

Юристы vk.com/rsolution :: 18.09.2018 в 11:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 18.09.2018 в 14:54

Я могу обратиться с заявлением на возврат средств в течение двух лет не только по причине некачественной подошвы? Тот же ранж тоже может быть причиной? Подскажите, пожалуйста, на какой документ я могу сослаться и сколько будет стоить экспертиза? Спасибо огромное за помощь и оперативность!

Мария :: Брест


  Ответов: 1

Обратиться можете, но продавец Вам вправе отказать в удовлетворении Вашего ходатайства, поскольку вероятнее всего истекли сроки гарантии на обувь. Во-первых, не может быть такого, чтобы гарантия на обувь устанавливалась только на ее подошву. Гарантия заводом-изготовителем выдается на все изделие. Во-вторых, сроки гарантии на обувь короткие, обычно они устанавливается не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть или начала сезона (в зависимости от реализуемого вида обуви). На практике гарантия на обувь редко составляет больше сезона, т.е. 3-х месяцев ее носки. Срок гарантии начинает течь со дня ее продажи через розничную сеть или начала сезона носки. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: а) для зимней - с 15 ноября; б) для весенней - с 1 марта; в) для летней - с 1 мая; г) для осенней - с 15 сентября. Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона. Теперь по экспертизе. Я не думаю, что продавец будет оплачивать экспертизу, т.к. ... Подробнее  

Ладыга Иван Антонович :: 18.09.2018 в 16:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить


 Вопрос № 287245 Опубликовано 17.09.2018 в 00:00

Куда обратиться для возврата денег?

Купил телефон у ИП. Через пол года начались проблемы из-за обновления. Завез по гарантии. Заключение:подлежит обмену. Когда искал информацию об продавце, оказалось сайт удален, одного номера не существует, а на втором автоответчик.

Брич Максим :: Липники


  Ответов: 1

Попробуйте поискать данные ип. Возможно, он прекратил деятельность.В крайнем случае - пишите в милицию. 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 17.09.2018 в 00:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 287226 Опубликовано 15.09.2018 в 18:01

Рассыпалось внутреннее стекло в дверце кухонной плиты "Гефест" во время запекания.

Здравствуйте! 14.08.2018 в официальном магазине "Гефест" в г. Гомеле приобрели электрическую кухонную плиту. Сегодня (15.09.2018), при использовании духовки, в ее дверце при запекании рассыпалось внутренне стекло. Просто была закрыта дверца, и через какое-то время стекло рассыпалось. Девушка, ответившая на мой звонок в данном официальном магазине, сказала, что это у них часто бывает, однако случай не гарантийный,так как стекло рассыпалось из-за перепада температур. И стекло придется покупать у них за свой счет. С чем я категорически не согласен. На официальном сайте "Гефест" указаны случаи, не являющиеся гарантийными.С целью правильного понимания и применения в повседневной деятельности информируем о случаях, когда гарантийные обязательства не выполняются:• ремонты, связанные с установкой (подключением) продукции самостоятельно потребителем, а не уполномоченным квалифицированным персоналом; выполнением доработки электрических и газовых подсоединений;• ремонты, связанные с отклонением от нормы параметров электрических и газовых сетей;• инструктаж по использованию изделий;• ремонты, связанные с дефектами или неправильной работой изделия, которые вызваны невыполнением владельцем требований руководства по эксплуатации;• ремонты, связанные с использованием неподходящих моющих средств, очистителей и т.п.;• ремонты, связанные с использованием изделий в целях, отличных от бытовых;• ремонты, связанные с неправильным использованием (эксплуатацией) изделий;• устранение повреждений, возникших при транспортировке либо при выполнении погрузочно-разгрузочных работ;• ремонты, связанные с параметрами окружающей среды (например, температурой), которые выходят за рамки допустимых, либо с дефектами, возникшими по другим причинам (например, скачками напряжения, ударом молнии и пр.), непредвиденными обстоятельствами, природными катаклизмами;• ремонты, связанные с заменой перегоревших лампочек подсветки духовки.Ни один из данных пунктов не нарушен. Рассыпавшееся стекло лежит частично в духовке, частично в пакетике. Подскажите, пожалуйста, каким образом поступать в данной ситуации. И кто прав? Если возможно, то со ссылками на нормативные акты, чтобы было чем мотивировать в последующем.

Дмитрий :: Гомель


  Ответов: 2

Обращайтесь в организацию, с которой у Вас заключен договор на обслуживание плиты "Гефест". Это может быть территориальная газовая служба, а может и частное лицо (ИП) или частная организация. По гарантии они заменят Вам стекло, поскольку у них налажены прямые контакты с сервисными центрами. И они решают вопрос, является ли Ваш случай гарантийным.  

Ладыга Иван Антонович :: 15.09.2018 в 19:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

"нормативные акты", которые бы регулировали порядок удовлетворения претензий потребителей, когда -при использовании духовки, в ее дверце при запекании рассыпалось внутренне стекло-, пока не разработаны. в описанном случае, думается, следует исходить из возможности доказывания вины изготовителя. а возможность эта, скорее всего, находится около нуля. т.к. отличить рассыпавшееся стекло в результате механического(контрастного температурного) воздействия от самопроизвольно рассыпавшегося стекла, очень сомнительно. поэтому, скорее всего, придется поступить в соответствие совету девушки -И стекло придется покупать у них за свой счет-. 

Сергей Иванович :: 15.09.2018 в 19:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 15.09.2018 в 21:21

Так то в магазине и не спорят, что стекло рассыпалось в результате перепада температур. Как мне кажется стекло некачественное, по причине неверной закалки. Интересен факт того, что в магазине признают, что их стекла летят в результате перепада, что само по себе нелепо. Стекло не выполняет своих функций. Стекло внутреннее. Поэтому возникает два вопроса. 1. На основании какого документа продавец относит повреждение от перепада температур стекла (которое по своему назначению должно выдерживать эти перепады) - хотя и перепада никакого не было, так как духовка просто была закрыта- к категории негарантийных? Насколько я правильно понимаю, обязанность по проведению экспертизы стекла ложиться на продовца, так как гарантийный срок 2 года. Из этого вытекает вопрос 2. Обязан ли продавец провести экспертизу за свой счёт в досудебном порядке?

Дмитрий :: Гомель


  Ответов: 1

Юристы не являются специалистами по установлению гарантийных случаев. Продавец также не является специалистом, указанным выше. Он обязан Вас отправить к лицу, которое обеспечивает сервисное гарантийное обслуживание, с которым у Вас заключен договор. Такими лицами в Беларуси являются газовые хозяйства ПО "Белтопгаз" и уполномоченные заводом-изготовителем ремонтные и торговые организации, поскольку они обеспечивают гарантийные обязательства. С кем-то из них у Вас заключен договор, без договора газовое хозяйство не подключило бы Вам плиту. Мастер по Вашему вызову или по вызову продавца должен прибыть к Вам домой и он решит вопрос, имеет ли место гарантийный случай или нет. Если у Вас гарантийный случай, то мастер произведет Вам бесплатный ремонт, т.е. установит новое стекло и заполнит отрывной гарантийный талон и корешок к нему на Вашу газовую плиту, который должен храниться у Вас. Без гарантийного талона гарантийный ремонт будет невозможен. Как вариант Вы можете сами купить сте... Подробнее  

Ладыга Иван Антонович :: 16.09.2018 в 13:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 287210 Опубликовано 14.09.2018 в 19:07

могу ли я отказаться от посылки,которая уже доставлена на почту?

Здравствуйте,мне позвонили из интернет-магазина,(связь была некачественная),и предложили за 50 руб.бел приобрести сертификат на сумму~280 руб(я точно не помню),сначала я согласилась,но дома посоветовавшись,муж запретил мне это делать,а сейчас мне звонят и говорят,что если я не заберу в течении недели то мне через суд будет предъявлен штраф в размере 2000 руб,типа того что у них есть запись разговора где я согласилась на доставку этого мелкого пакета.что мне делать и имеют ли право на основе тел.записи дать мне штраф от отказа от посылки?спасибо.

Инна Антощенко :: Бобруйск


  Ответов: 1

если просто телефонный звонок и согласие было выражено только лишь по телефону устно, то это не основание для заключения договора купли-продажи. Можете не забирать посылку, за которую вы ничего не оплачивали. 

Богданова :: 14.09.2018 в 19:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

<201202203204205206207208209210>
   страница №



Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
92 ответов
121 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
59 ответов
869 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
38 ответов
1433 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
4. Новиков Андрей
1 ответов
25 благодарностей
 
Все юристы (1153 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334692Смирнова Нат...23.07.25 в 12:28
334672Петрова Алёна23.07.25 в 09:51
334690Ольга23.07.25 в 06:32
334688Виктория 22.07.25 в 14:05
334687Швед Владими...21.07.25 в 22:25
334679Гацук Анна21.07.25 в 18:44
334683Окладникова ...21.07.25 в 17:39
334678Виолетта21.07.25 в 12:36
334662Виктор20.07.25 в 23:09
326975Екатерина20.07.25 в 12:36












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы