|
 |
Вопрос № 48628
|
Опубликовано 18.06.2009 в 13:16
|
 |
| |
Могу ли я, и если да, то как требовать компенсацию?
Добрый день. ООО "Лаяда-Сервис" установило на мой автомобиль Опель Астра газовое оборудование. На автомобиле моновпрыск и соответственно мне поставили газ 3-го поколения а не 4-го. Установка была произведена 28.12.07, как раз перед праздниками. Машину я забрал в конце рабочего дня и поэтому не стал возвращаться на станцию после обнаружения, что машина глохнет. 2 недели праздников на бензине и после 7 января я к ним приехал. На мою жалобу отреагировали адекватно посмотрели настройки, покрутили и ОБРЕЗАЛИ патрубок от воздухозаборника к воздушному фильтру! На мой вопрос ответили, что так надо. Машина после этого перестала глохнуть. Проехав 15 000 - 20 000 км она опять глохнет и в салоне запах газа. В первый мой приезд исправили все кроме запаха. Три раза я к ним ездил, а они мне лапшу на уши. Оказалось стенка редуктора отходит и пары газа выходят наружу! И такая ерунда стала регулярной. Плюс стал расти расход газа, хотя все свечи провода, фильтра и т.п. Даже не отрабатывало установленные сроки, я их менял. Каждые 1 - 2 месяца я к ним ездил и не один раз. Летом 2008г. перестает работать бензин. Дымит, пыхтит, воняет и не едет. Начал разбираться и выясняется: лямбда-зонд, форсунка, EGR-клапан и куча всего остального, но что точно никто не знает. Фирменные сервис-центры машины с газом не берут на ремонт, говорят, нет лицензии. Получается, хотел сэкономить, а квалифицированную помощь никто оказать не может. Это вперемешку с проблемами работы газового оборудования делало эксплуатацию авто очень сложной и специфической. Постоянно деньги на ветер пытаясь уже путем замены того или иного агрегата исправить проблему. И так почти год. В конце у меня был неработающий бензин и газ, расход которого 15л. на 100км. это на двигателе 1,6. За 1 неделю я был на Лаяда 4 раза, один раз оставлял машину на целый день. Ничего не сделали. Тут нашлись добрые люди, нашли вероятную причину неработы бензина в лямбда-зонде (уже втором) и объяснили, что выхлоп у газа горячее чем у бензина, следовательно газ просто выжигает элемент лямбда-зонда. После его замены машина ожила. За последний год она так хорошо не ездила. Бензин работает хорошо. Но газ включать не собираюсь (опять спалит лямбда). Теперь хочу демонтировать газ с машины, я понял,что это не замена бензину. У меня вот какой вопрос: если известно про особенности работы на газу и данная фирма хвастает, что она на рынке 10 лет, наверняка они знают про такие проблемы. Фактически газ на моей машине не может грамотно работать, т.к. подключен к лябда, который сам же и выжигает. Могу ли я требовать с ООО "Лаяда-Сервис" компенсацию стоимости газового оборудования, компенсацию стоимости по демонтажу ГО (а демонтаж хочу делать где-нибудь на грамотной СТО, этим я машину больше не доверю), а так же компенсацию за мои мучения, то что я перебрал половину системы питания, и столько ездил с расходом как у ЗДОРОВЕННОГО американского авто? И как мне лучше поступать в этой ситуации? Спасибо! Ключинский, Владимир :: Минск
|
Ответов: 1 |
При наличии газа свечи нужно менять через 15 тыщ пробега, а лучше через 10 тыщ. Затем каждым месяц - обязательная диагностика газа на станции на предмет выхлопа. Раз в 1-2 месяца проверка электросистемы авто. Вы все это проходили? Если нет - неправильная эксплуатация авто и бесперспективняк что-то доказать. ИМХО, судиться с фирмой можно, можно обратиться в общество защиты прав потребителей, но вряд ли что-то докажете... Дмитрий Д. :: 18.06.2009 в 14:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 48276
|
Опубликовано 13.06.2009 в 14:16
|
 |
| |
Срок выплаты страхового возмещения по автогражданке.
В Указе № 530 «О страховой деятельности» содержится такая формулировка:"Срок выплаты – 10 рабочих дней со дня составления акта о страховом случае и 50 рабочих дней после получения заявления о ДТП"Т.е. это дает право Страховщику осуществить выплату как в течение 10, так и в течение 50 дней? Востриков Иван :: Минск
|
Ответов: 1 |
Страховщик (Белорусское бюро) производит выплату страхового возмещения потерпевшему в срок, не превышающий 50 рабочих дней с даты получения им заявления о дорожно-транспортном происшествии, кроме случаев отсутствия документов, необходимых для решения вопросов выплаты страхового возмещения, не по вине страховщика (Белорусского бюро), а также когда споры, связанные с выплатой страхового возмещения, рассматриваются в судебном порядке. Лабазинский Дмитрий :: 15.06.2009 в 14:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 48249
|
Опубликовано 12.06.2009 в 18:46
|
 |
| |
Пожелание
Складывается впечатление, что практически все юристы, отвечающие на этом сайте выбирают самые простые вопросы - на них и отвечают. А если нужно обратиться к законам и указам или "порыться в бумагах", то все "пас".Если уж вы взялись консультировать людей, будьте добры, делайте это не только для "избранных". Елена :: Барановичи
|
| |
Вопрос № 48142
|
Опубликовано 11.06.2009 в 14:41
|
 |
| |
Могу ли я вернуть деньги уплаченные за карту? Возможно ли получение компенсации за то что они держат карту в ремонте более 14 дней?
Я купил в торговом центре сетевую карту. Она сломалась. Я отнёс её продавцу, где её у меня забрали в сервесный центр для выяснения причин поломки. Прошло уже более двух недель. Я звонил, мне сказали что никаких известий про карту еще нет, мол для них сервисный центр должен выполнять работы в течении месяца.Могу ли я вернуть деньги уплаченные за карту? Возможно ли получение компенсации за то что они держат карту в ремонте более 14 дней? Фёдоров Сергей :: Минск
|
Ответов: 1 |
У них где-то был указан срок ремонта? Они обещали выполнить ремонт за 14 дней? Вернуть деньги за карту можно только в том случае, если поломка - недостаток, который не может быть устранен. Например, брак. Если поломка вызвана неправильным эксплуатированием деньги никто не вернет. Качкова Елена :: 11.06.2009 в 14:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.06.2009 в 19:54
|
 |
| |
сроков ремонта в гарантийном талоне не указано, они ничего не обещали, но ведь не бесконечно же они имеют право ремонтировать... Прошло уже 20 дней!!! деньги я заплптил а товара у меня нет. Деньги хотелось бы вернуть, т.к. пришлось уже купить другую сетевую карту... Фёдоров Сергей :: Минск
|
Ответов: 1 |
максимальный срок для устранения недостатков - 14 дней. акт передачи товара в ремонт есть? за каждый день просрочки в ремонте, начиная с 15-го - пеня в размере 1% от стоимости товара, также можно требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы за карту. Лабазинский Дмитрий :: 11.06.2009 в 20:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.06.2009 в 20:42
|
 |
| |
акта никакого нет. продавец сделал записи на гарантийном талоне и поставил печать с датой. с этим талоном я и остался Сергей фёдоров :: Минск
|
Ответов: 1 |
пишите претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, отправляйте по юрадресу продавца; нет реакции - обращайтесь в суд с исковым заявлением по месту нахождения продавца Лабазинский Дмитрий :: 11.06.2009 в 20:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 48170
|
Опубликовано 11.06.2009 в 17:32
|
 |
| |
механизм компенсации нанесения вреда здоровью по неосторожности халатности
Возможно вы слышали из средств массовой информации что 21апреля сг в Минске по ул Гикало произошло обрушение балконного ограждения и два человека в результате падения с высоты 3-го этажа получили множественные травмы.Я -Богина Татьяна являюсь одной из пострадавших.Мною получены очень серьезные травмы и я намерена обратиться в суд для получения компенсации за вред причиненный моему здоровью.В возбуждении уголовного дела отказано хотя налицо халатность организации которая занимается обслуживанием дома Подскажите имеется ли все-таки перспектива возбуждения уголовного дела/м б ст155 УК или подскажите свой вариант статьи/ т к добиться компенсации в гражданском иске наверное проблематичней Если по вашему мнению реален только гражданский иск то подскажите какой документ от медиков я должна подать в суд и где взять сумму иска если лечение еще не закончено и реальное состояние моего здоровья через полгода-год непредсказуемо должна ли с этим иском я оплачивать госпошлину если я неплатежеспособна Богина Татьяна :: Минск
|
Ответов: 2 |
Обращайтесь к адвокату. Лабазинский Дмитрий :: 11.06.2009 в 17:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
с УК не подскажу - не спец. По иску советую вместе с возмещением вреда, причиненного здоровью и одежде, которая на Вас была, требовать еще и компенсации морального вреда.Статья 152. Компенсация морального вредаЕсли гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством, гражданин вправе требовать от нарушителя денежную компенсацию указанного вреда.При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Дима :: 12.06.2009 в 02:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|