Могу ли я, и если да, то как требовать компенсацию?
Добрый день. ООО "Лаяда-Сервис" установило на мой автомобиль Опель Астра газовое оборудование. На автомобиле моновпрыск и соответственно мне поставили газ 3-го поколения а не 4-го. Установка была произведена 28.12.07, как раз перед праздниками. Машину я забрал в конце рабочего дня и поэтому не стал возвращаться на станцию после обнаружения, что машина глохнет. 2 недели праздников на бензине и после 7 января я к ним приехал. На мою жалобу отреагировали адекватно посмотрели настройки, покрутили и ОБРЕЗАЛИ патрубок от воздухозаборника к воздушному фильтру! На мой вопрос ответили, что так надо. Машина после этого перестала глохнуть. Проехав 15 000 - 20 000 км она опять глохнет и в салоне запах газа. В первый мой приезд исправили все кроме запаха. Три раза я к ним ездил, а они мне лапшу на уши. Оказалось стенка редуктора отходит и пары газа выходят наружу! И такая ерунда стала регулярной. Плюс стал расти расход газа, хотя все свечи провода, фильтра и т.п. Даже не отрабатывало установленные сроки, я их менял. Каждые 1 - 2 месяца я к ним ездил и не один раз. Летом 2008г. перестает работать бензин. Дымит, пыхтит, воняет и не едет. Начал разбираться и выясняется: лямбда-зонд, форсунка, EGR-клапан и куча всего остального, но что точно никто не знает. Фирменные сервис-центры машины с газом не берут на ремонт, говорят, нет лицензии. Получается, хотел сэкономить, а квалифицированную помощь никто оказать не может. Это вперемешку с проблемами работы газового оборудования делало эксплуатацию авто очень сложной и специфической. Постоянно деньги на ветер пытаясь уже путем замены того или иного агрегата исправить проблему. И так почти год. В конце у меня был неработающий бензин и газ, расход которого 15л. на 100км. это на двигателе 1,6. За 1 неделю я был на Лаяда 4 раза, один раз оставлял машину на целый день. Ничего не сделали. Тут нашлись добрые люди, нашли вероятную причину неработы бензина в лямбда-зонде (уже втором) и объяснили, что выхлоп у газа горячее чем у бензина, следовательно газ просто выжигает элемент лямбда-зонда. После его замены машина ожила. За последний год она так хорошо не ездила. Бензин работает хорошо. Но газ включать не собираюсь (опять спалит лямбда). Теперь хочу демонтировать газ с машины, я понял,что это не замена бензину. У меня вот какой вопрос: если известно про особенности работы на газу и данная фирма хвастает, что она на рынке 10 лет, наверняка они знают про такие проблемы. Фактически газ на моей машине не может грамотно работать, т.к. подключен к лябда, который сам же и выжигает. Могу ли я требовать с ООО "Лаяда-Сервис" компенсацию стоимости газового оборудования, компенсацию стоимости по демонтажу ГО (а демонтаж хочу делать где-нибудь на грамотной СТО, этим я машину больше не доверю), а так же компенсацию за мои мучения, то что я перебрал половину системы питания, и столько ездил с расходом как у ЗДОРОВЕННОГО американского авто? И как мне лучше поступать в этой ситуации? Спасибо! Ключинский, Владимир :: Минск
|