|
|
| Вопрос № 81100 |
Опубликовано 15.05.2010 в 11:45
|
 |
| |
Что делать если продавец обратно товар взял, а ни расписки ни денег не отдал
Я купила телевизор. Он немного поработал и сломался. Его долго пытались ремонтировать в сервисном центре, но в итоге выдали акт о том, что он не подлежит ремонту. Я вернула телевизор в магазин. У меня остались: копия паспорта телевизора, где есть отметка магазина о продаже и отметка сервисного центра о ремонте, и копия акта. В магазине телевизор забрали и сказали что отправят на производство, чтобы там его также определили его непригодность и уже тогда вернут деньги. Никаких документов о том что телевизор забрали не дали. Прошло несколько месяцев, а деньги до сих пор не вернули. У меня есть свидетели которые могут все подтвердить. Как я могу забрать свои деньги. Сталькова Елена :: Гомель
|
Ключевые слова: защита прав потребителя, возврат денег |
| Ответов: 1 |
Из моей практики скажу, что свидетельских показаний может быть недостаточно... если продавец придёт в суд и скажет, что телевизор не получал. Попробуйте заручиться хоть каким-то документальным документальным подтверждением: например, напишите вежливое ненавязчивое заявление в магазин, что-то вроде, а когда вы закончите проводить проверку? И только после ответа с признанием приёма телевизора можете смело обращаться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 15.05.2010 в 13:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
137 пользователей на сайте 
Версия для печати
