|
|
Вопрос № 317941 |
Опубликовано 30.11.2021 в 22:32
|
|
| |
могу ли я вернуть деньги за ноутбук
Здравствуйте, взял в кредит ноутбук(21 век). На экране появились горизонтальные полосы плюс на сайте по артикулу в ноутбуке указан один размер памяти, а вот в самом ноутбуке совсем другой, далее в гарантийном талоне написано что "в данном ноутбуке были изменены некоторые технические характеристики", чего соответственно не прочитали, а при покупке об этом никто не говорил.В сервис его еще не отправляли, могу ли я вернуть деньги за ноутбук(кредит выплачен не до конца) и не будет ли проблем с банком? Владислав :: мозырь
|
Ключевые слова: ноутбук, банк, 21век, кредит |
Ответов: 2 |
Для ответа информации недостаточно.
По полосам нужно знать причину и время возникновения причины дефекта.
По объему памяти даже угадывать не буду. Вы даже не указали больше он оказался или меньше заявленного.
Информация об изменении некоторых технических характеристик вам, так или иначе, была предоставлена. Поэтому тут очень неоднозначно.
Обращайтесь с претензией к продавцу.
По кредиту нужно видеть документы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 30.11.2021 в 22:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Владислав, ноутбуки включены в перечень технически сложных товаров, в отношении которых потребитель вправе требовать замены товара или возврата уплаченной за него денежной суммы по истечении 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю при обнаружении существенного недостатка в товаре или нарушении сроков безвозмездного устранения недостатков товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 01.12.2021 в 10:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|