представителя и кто виноват в непредоставлении информации.

Здравствуйте. Заключила договор у коммерческого представителя Палома сервис (оператора МТС) на новый тарифный план супер 20 мтс как новый абонент. Представитель уведомил о том, что я должна на свой номер положить 10 руб для активации карты, которые мне потом будут зачислены на счёт,что отражено в договоре, как сумма, оплаченнвя абонентом коммерческому представителю в 10 руб, но не уведомил о том что 2.5 рубля оператор списыаает разово за подключение. Правомерно ли действия коммерческого представителя и кто виноват в непредоставлении информации.

Попова Марина :: Витебск

Должны были уведомить. Но специалист (представитель) не знала. После звонка, ответила: "Значит оператор МТС берет за услугу деньги и обращайтесь к ним.Мы просто представители. Я не против, что оператор снял эту сумму, но он не уведомил меня на словах, а в их договоре дословно указано: данные абонента (мои). Сумма,оплаченная абонентом Коммерческому представителю в размере 10 бел. руб. И трактовка из договора: "При подписании настоящего договора Абонент подтверждает ознакомление и выражает согласие с условиями порядка оказания услуг сотовой подвижной электросвязи МТС (далее-порядок), Зоной уверенного приема (радиопокрытия), Техническими условиями оказания услуг, условиями Тарифного плана и со всеми иными частями договора (п.3.3 Порядка), информация о них ему известна, понятна и получена им, Абонент безусловно присоединяется к ним. Данная информация также размещена на Интернет-сайте www.mts.by.". Является ли данная выдержка уведомлением? Т к переходя по ссылке на сайт мтс в тарифном плане указан первоначальный авансовый платеж при подключении в размере 10 руб.

Попова Марина :: Витебск

При обращении именно к оператору МТС, а не коммерческому представителю, специалист ответил, что когда-то на сайте была размещена информация в разделе новости, что оператор снимает деньги разово при подключении. На данный момент я этой информации не нашла, а специалист ответила, что представитель на словах должен был уведомить и у них должны вестись записи разговоров. Суть не в сумме 2,5, а в том, что таким образом представитель не оказывают должным образом полную информацию и что в следующий раз можно заплатить таким образом не 2,5, а гораздо больше, из-за недостоверных сведений.

Попова Марина :: Витебск

Имеет ли право на возмещение материальных средств

Добрый день.Нужна консультация,пенсионеру,который живёт и прописан один в деревне где нет газификации и не планируется, установили электрокател с официальным разрешением и вводом в эксплуатацию Эл.сетями.Имеет ли право пенсионер на возмещение части затраченных материальных средств,если все монтажные работы были выполнены в частном порядке,но все подключения и наладочные работы выполняли официальные организации.Чеки имеются о закупке всех материалов и есть акт подключения и наладки эл.котла , но нет только акта об выполнении монтажных работ.Кател введен в эксплуатацию,с электросетями заключён договор на электоснабжение.Спасибо

Белошицкая Наталья Ивановна :: д.Задубье,Ганцевичский район.Брестская область

Могут ли требовать штраф якобы за порчу имущества.

Добрый день. Сиьуация следующая. Подруга была в караоке - уронила микрофон. Под угрозами того, что ее не выпустят из завндения, вызовут милмцию с нее вытребовали 50 рублей. Микрофон после падения продолжал работать. В заведении висят объявления о том, что за падение микрофона штраф 50 рублей. В разговоре с администратором мне быдо сказано что таким образом они собирают деньги на ремонт или щамену оборудования, когда это потребуется. Мне кажетмя что для таких случаев существует страховка. Позиция администрации такая что войдя в заведения я согласился с их правилами. Разве это так работает? Правомерны и законны ли действия админтсьрации заведения, если нет, то куда стоит обращаться в таком случае ? Спасибо.

Андрееа Артем :: Минск

Могут ли мне вернуть деньги за товар, если я прошлась в сапогах немного по рынку

Добрый день. Вчера 12.10.22 на рынке южном в Гродно была куплена осенняя обувь за 130р. От коробки я отказалась, чек не предлагал продавец, лишь убедил, что можно сразу идти в новых сапогах. Я прошла небольшое расстояние в них и переобувшись в кроссовки (продавец не видел, как я переобувалась), отправилась домой. Некоторое время спустя дома, я надела новую обувь и начала ходить по дому и обнаружила, что чулок сапог часто съезжает вниз, они мне немного велики ближе к колену. Могу ли я вернуть продавцу товар, а он мне деньги? Если я немного прошлась в сапогах по рынку, никаких дефектов нету, которые могли бы получить сапоги при кратковременной ходьбе по рынку

Рушницкая Анастасия :: Гродно

Собака питомник документы

Покупаю собаку акита ину из питомника г.Минск Стоимость 2.560 бел рублей Заводчик предоставляет документы Вет паспорт Договор купли продажи с суммой В нем вписаны мама и папа щенка Сумму я должна внести полностью Родословную сказала пришлет через месяц не раньше Могу ли я обезопасить себя оформив документы на собаку через нотариуса , что б она проверила подлинность всех документов ? Имею ли я права внеся всю сумму на получение сразу родословной на собаку ? Спасибо

Якушева Наталья Петровна :: Новополоцк