Распространяется ли гарантия на обувную фурнитуру?

Купила весенние ботинки. В первый же день открутился набалдашник в фурнитуре, потерялся (выполняет не только декоративную функцию, но и регулирует полноту), ездила обратно по тем же местам, где предположительно могла потерять, потратила время, нервы и бензин, нашла, закрутила крепче, перепроверила все остальные фурнитурины (их по 4 на каждом ботинке). На следующий день снова потеряла тот же набалдашник и еще один. Могу ли потребовать возврат денег за товар, гарантийный талон, коробка и чек сохранены.

Гецман-Логис Ольга :: Гродно

Имеет ли право продавец отказать в покупке если цена не праыильная?

Листал коталог товаров сайта.Привлек товар с очень хорошей ценой.Через сайт оформил заказ на товар.Спустя время мне перезвонили из интернет магазина и отказали в заказе ссылаясь на тех сбой и ошибку цены.Имеет ли право продавец данного интернет магазина отказать в покупке?Если не имеет права отказать в покупке товара то, на какие статьи законодательства соедует ссылаться при требовании удовлетворить заказ на товар?

Мищенко Александр :: Борисов

имеет ли право ИП выполнять строительные работы без договора и неоформленными работниками.

Наняла ИП для кладки стен дома из блоков и устройства кровли. ИП заверил что его строители высококвалифицированные специалисты быстро и качественно выполнят работу. Согласовали цену 12 уе за М.куб и 7 уе за м.кв. Договор и гарантию он обещал заключить позже, когда ясен будет весь обьём работ. Он убедил меня, что покупать металлочерепицу в Борисове нельзя. так как под видом качественной продают низкосортную. А вот у него есть проверенная фирма в Минске и он сам закажет качественную и дешевле поскольку у него дилерская скидка. В итоге он обманул меня, такая же черепица в Борисове по 11руб, я же уплатила по 12 руб. за м.кв.( на 200р.больше)Когда стояли стропила ИП убедил меня заплатить за работу, поскольку все работы почти сделаны осталось только положить металлочерепицу, а ему очень нужны деньги поскольку у матери онкология. Я отдала деньги при свидетелях, он расписался в получении.Стены из блоков сложили некачественно, накрыли крышу из металлочерепицы неправильно. До укладки черепицы я не могла видеть, что обрешётка неправильно сделана. Его "специалисты" оказались пьющими людьми без строительной квалификации и не оформленными у данного ИП. ИП клятвенно заверил меня, что всё исправит, переложат металлочерепицу, заключит договор и даст гарантию как положено на 5 лет.У меня есть видеозапись. с его обещаниями и пояснением что он не хочет заключать договор поскольку не хочет платить налоги. Металлочерепицу сняли и положили заново, но крыша протекает.Сейчас ИП заявил, что исправлять крышу не будет, договор заключать не будет, что он мне ничего не строил.У меня есть несколько видео и аудио записей о присутстви его и его работников на стройке.Подпись его в получении денег за работу. Что я могу в этой ситуации предпринять? Какой исковой срок для подачи в суд?

Деревяго Анна :: Борисов

гарантия

Добрый день. В ноябре месяце мною был преобретен телефон , в феврале на дисплее появилось желтое пятно . 3 марта я отнес его по гаранти в магазин . Там же была мною поставлена претензия на замену. Но в магазине мне сразу сказали что это в 95 случаях не является гарантийным случае. Хотя до этого консультировался в мастерских на что мне отвечали что это полностью гарантийный случай. Мой телефон продавец отправил на диагностику в сервисный центр. Вопрос могу ли я сделать самостоятельно повторную экспертизу? И законно что продавец отправляет телефон марки Xaiomi в фирменный сервисный центр Xaiomi? И что подразумевается под термином Аналогичный товар?

константин алех :: гомель

Производственный брак или нет?

17/12/16 мною была приобретена на акции пара зимних сапог. За период декабрь 2016-февраль 2017 одела их от силы раз 10 и отложила до следующего сезона. В период с декабря 2017 по январь 2018 одевала из еженедельно 4 раза. В конце января обнаружила, что сапоги стали расклеиваться с внутренней стороны. Понятно, что гарантийный срок уже истек, но ведь производитель дает гарантию, что у обуви, при правильной ее эксплуатации, не будет проблем в течение 2-х лет. Обувь обрабатывала специальными защитными средствами. Стельки снизу без каких-либо подтеков, которые появляются, если носишь обувь в мокрую погоду. Специалисты производителя в своем заключении написали "дефект образовался в процессе эксплуатации обуви в результате внешних воздействий и не классифицируется как производственный". Встает вопрос: каких внешних воздействий? Если обувь намеренно рвут и эксплуатируют неправильно, это выдаст их внешний вид, стельки. У меня ситуация иная. Есть фото в качестве доказательств. Классифицируется ли расклеивание сапог, как производственный брак, выявленный в течение срока годности этой обуви? Заранее благодарна за ответ.

Татьяна :: Борисов

Независимой экспертизой установлено, что описанная проблема - производственный дефект. Также выявлено еще два дефекта. Согласно заключению специалистов производителя обувь имела: деформацию заготовок верха (независимая экспертиза этот дефект не выявила), материал подкладки со следами потертостей, вкладные стельки со следами потертостей и загрязнения (независимый эксперт была в шоке от явного обмана и наговора, записанного в заключении специалистов производителя). Имею ли я право потребовать компенсацию морального вреда за то, что в заключении специалистов написана ложь, за то, что я потратила время, силы на то, что пришлось ехать в другой город на экспертизу и доказывать наличие производственного дефекта? В каком размере целесообразно оценить моральный вред? Процедура эта осуществляется путем обращения в суд?

Ерополова Татьяна :: Борисов