|
 |
| Вопрос № 281732
|
Опубликовано 30.04.2018 в 10:58
|
 |
| |
Могу ли я требовать возврата денег за некачественно оказанную процедуру косметолога при условии, что не был заключен договор на оказание услуг
Добрый день! Я обратилась к косметологу в салон красоты с целью проведения коррекции носослезной борозды путем заполнения филлером дабы избавиться от мешков под глазами. Косметолог вместо этой процедуры рекомендовала коррекцию средней трети лица, что позволит приподнять щеку, а, следовательно, приподнимет носогубную складку и подтянет область под глазами (так сказать одним выстрелом двух зайцев убили), на что я и согласилась. При этом никакого договора не было заключено, косметолог лишь дала мне записку с названием и объемом введенного препарата. Вопрос в том, что обещанного эффекта от проведенной процедуры так и не появилось. Могу ли я требовать возврата денег за не качественно оказанную услугу при условии отсутствия договора? Кассового чека также не было выдано, так как оплата была произведена по факту в процедурном кабинете Зинчук Екатерина :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 281689
|
Опубликовано 28.04.2018 в 22:30
|
 |
| |
Имею ли я право вернуть деньги?
Здравствуйте,помогите, пожалуйста, разобраться и поступить правильно.В интернет-магазине приобрела телефон 31.03.18.С момента покупки переодически меня не слышали при разговоре по этому телефону.Я думала,что может это с сетью проблема.Решила подождать.Потом мне всё больше людей говорило,что меня плохо слышно.Прошёл месяц,я позвонила продавцу.Продавец сказал обратиться в сервисный центр.В сервисном центре сказали нужно делать диагностику.Могу ли я вернуть деньги,либо обменять на новый телефон.Гарантийный талон и чек имеются.Я не хочу пользоваться таким телефоном. Мешич Марина :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Вам правильно сказали. Нужно установить, в чём причина, и кто виноват. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 29.04.2018 в 11:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если вы не хотите пользоваться данным телефоном и точно уверены, что неисправность возникла не в результате падения и др., советую написать претензию продавцу с требованием возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. Естественно, продавцу необходимо заключение сервисного центра о наличии производственного дефекта. Требуйте проведение диагностики и экспертизы в вашем присутствии. Богданова :: 02.05.2018 в 12:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 281646
|
Опубликовано 28.04.2018 в 01:44
|
 |
| |
Гарантийный ремон авто больше 14 дней.
Купил новое авто и позже был произведён гарантийный ремонт. Отдал авто 16 марта а забрал 27 апреля. На этот срок дилер предоставил подменное авто. Должен ли дилер уплатить мне неустойку в размере 1% от суммы авто за каждый день просрочки если он не вложился в ремонт за 14 дней? Ковзан Олег :: Боровлянский сельсовет
|
| Ответов: 1 |
Согласно ст. 26 Закона о ЗПП, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены товара. Богданова :: 28.04.2018 в 12:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 281624
|
Опубликовано 27.04.2018 в 18:44
|
 |
| |
Возможен ли возврат средств, если после проверки качества телефон пришёл с царапиной?
Телефон был сдан на проверку качества, заявленная неисправность не была обнаружена, однако телефон вернулся с царапиной на дисплее, в заявлении на проверку качества отмечено только загрязнение корпуса, хотя продавец вытер при мне телефон и сфотографировал. Телефон я не забирал. Могу ли я требовать возврат средств за телефон, какие бумаги я должен написать? Если возврат средств невозможен, то что я могу потребоваться за такую порчу товара? Владислав Селиванов :: Орша
|
| Ответов: 1 |
Можете требовать компенсацию за порчу товара, заявив требование продавцу, который может направить телефон в сервисный центр с целью установления размера ущерба в денежном выражение, на который понизилась стоимость телефона. Богданова :: 28.04.2018 в 14:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 281577
|
Опубликовано 26.04.2018 в 19:03
|
 |
| |
Договор рассрочки обманным путём
Добрый день! Пенсионер был приглашён на презентацию -розыгрыш ооо Велмакс плюс из Гродно! Под воздействием консультантов в ходе викторины им был выигран приз в виде пылесоса и одеял,обманным путём подписан договор рассрочки на крупную сумму! Поясните как расторгнуть договор какие шаги предпринять, прошло 5 дней ? Петров Иван :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 26.04.2018 в 21:39
|
 |
| |
Обман заключается в том что ,пенсионеру сказали что он выиграл в конкурсе и дали на подпись договор закрывая рукой сумму , попросив оплатить мин платёж,только дома он увидел всю сумму Это достаточные основания для расторжения?? Петров Иван :: минск
|
| Ответов: 2 |
Как будете доказывать, что закрыли рукой?Никто не заставлял подписывать, не прочитав. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 26.04.2018 в 21:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если Вы считаете, что пенсионера обманули, напишите заявление в милицию о мошенничестве, правоохранительные органы дадут действиям продавца правовую оценку. После чего пишите претензию в адрес продавца, а затем обращайтесь в суд в порядке гражданского производства. Богданова :: 27.04.2018 в 11:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|