Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   248 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239494
 Всего ответов: 283502
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
права продажа армия имущество отпуск компенсация регистрация оформление документов раздел имущества наследство молодой специалист долг развод кредит налоги налог общежитие амнистия строительство брак недвижимость декретный отпуск пособие гражданство жилье квартира договор ип распределение сроки алименты беременность оформление право льготный кредит увольнение контракт льготы выселение прописка аренда приватизация работа ребенок отработка раздел молодая семья лицензия документы суд зарплата очередь оплата иск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 281780 Опубликовано 02.05.2018 в 10:54

Должны ли мне заменить камеру или колесо?

Здравствуйте,30.04.2018 приобрел горный велосипед, в то же день спустило колесо, на следующий день обратился в магазин, колесо разблокировали оказалось прокол со стороны обода(внутренняя сторона), значит я не на что не наехал, за свои деньги купил у них в магазине заплатки, продовец заклеел колесо сам, через день оно опять начала спускать! Что делать велосипед 3 день у меня, 2 дня вожу в руках! Должны ли мне заменить камеру или само колесо, надо ли писать какое-то заявление?

Александр :: Береза


  Ответов: 1

начните с письменного обращения к продавцу через книгу замечаний и предложений. Требование, которое хотите заявить, определите сами. Это может быть (1) безвозмездное устранение недостатков, (2) либо замена, (3) либо возврат велосипеда и денег, за него уплаченных. Срок разрешения вопроса по Закону "О защите прав потребителей" - от незамедлительного до 7-14 дней, в зависимости от того, какое будет заявлено требование (1, 2 - 14 дней, 3 - 7 дней). Если Вы ждете, что юрист оценит качество Вашего велосипеда, то это пустые надежды, т.к. понять, является ли производственным дефектом описанное Вами сможет только эксперт в соответствующей области. 

Юристы vk.com/rsolution :: 02.05.2018 в 11:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 281731 Опубликовано 30.04.2018 в 10:54

Возврат денег за б/у товар

Здравствуйте. Покупала через интернет куклу с рук, б/у, из коллекции. На фото внешний вид можно описать как "очень хороший". Со слов продавца она в идеальном состоянии, основные моменты были оговорены (внешний вид, прошивка и т.д.). Я перевела деньги. По факту игрушка оказалась далеко не в хорошем состоянии (запах,липкость,грязь),на фото было не видно, продавец об этом умолчал. На мои претензии продавец сослался на то, что игрушке уже много лет и поэтому возврат не принимает. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за покупку, я вышлю обратно покупку? Спасибо

Дон Елена :: Витебск


  Ответов: 1

Да. По факту вас обманули, можно ставить вопрос о возврате. 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 30.04.2018 в 14:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.04.2018 в 14:50

Спасибо. Подскажите, пожалуйста, как я могу это сделать? Вся переписка у меня сохранена, чек о переводе денег также имеется

Дон Елена :: Витебск


  Ответов: 1

для начала обдумайте объяснения тому , что товар находился /далеко не в хорошем состоянии (запах,липкость,грязь)/ при получении, а не стал таким после, в результате небрежного пользования им. 

Сергей Иванович :: 30.04.2018 в 15:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.04.2018 в 15:48

Товар не был в моем пользовании вообще. После его получения я сразу же написала продавцу о выявленных недостатках . отметка на почтовом штампе м датой получения и дата обращения к продавцу совпадают.

Дон Елена :: Витебск


  Ответов: 1

ну, верьте и надейтесь, что ваши СЛОВА о том, что /Товар не был в моем пользовании вообще/ суд воспримет в качества доказательства приобретения вами некачественного товара. который может стать /далеко не в хорошем состоянии (запах,липкость,грязь)/ просто в момент его извлечения из упаковки - упал на грязный пол и т.д.)) 

Сергей Иванович :: 30.04.2018 в 16:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.04.2018 в 16:13

В таком случае можно продать любой б/у товар, сказав, что он в отличном состоянии, а на претензии по поводу несоответсвия описания и фактического состояния сослаться на то, что покупатель сам его испортил? Значит в такого рода сделках покупатель не защищен никак?

Дон Елена :: Витебск


  Ответов: 1

начинает появляться понимание ситуации). понятие "отличное состояние", во-первых - оценочное, если трактуется в понимании "очень хорошее"(для одного такое - без пылинки и царапинки, а для другого - липкость, грязь - тоже, ничего страшного)), а во-вторых, может трактоваться как "отличающееся от...". т.е. состояние с "липкостью и грязью" ОТЛИЧНОЕ от состояния "без пылинки и царапинки")). поэтому, любая заочная купля-продажа б/у товаров(посредством пересылки) между физическими лицами сопряжена с такими проблемами. 

Сергей Иванович :: 30.04.2018 в 16:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить


 Вопрос № 281732 Опубликовано 30.04.2018 в 10:58

Могу ли я требовать возврата денег за некачественно оказанную процедуру косметолога при условии, что не был заключен договор на оказание услуг

Добрый день! Я обратилась к косметологу в салон красоты с целью проведения коррекции носослезной борозды путем заполнения филлером дабы избавиться от мешков под глазами. Косметолог вместо этой процедуры рекомендовала коррекцию средней трети лица, что позволит приподнять щеку, а, следовательно, приподнимет носогубную складку и подтянет область под глазами (так сказать одним выстрелом двух зайцев убили), на что я и согласилась. При этом никакого договора не было заключено, косметолог лишь дала мне записку с названием и объемом введенного препарата. Вопрос в том, что обещанного эффекта от проведенной процедуры так и не появилось. Могу ли я требовать возврата денег за не качественно оказанную услугу при условии отсутствия договора? Кассового чека также не было выдано, так как оплата была произведена по факту в процедурном кабинете

Зинчук Екатерина :: Гомель


  Ответов: 1

Здесь вопросы доказывания. Неизвестно, что она обещала. Вы так утверждаете, она будет отрицать. Вообще под вопросом доказанность самого факта оказания услуги. 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 30.04.2018 в 14:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 281689 Опубликовано 28.04.2018 в 22:30

Имею ли я право вернуть деньги?

Здравствуйте,помогите, пожалуйста, разобраться и поступить правильно.В интернет-магазине приобрела телефон 31.03.18.С момента покупки переодически меня не слышали при разговоре по этому телефону.Я думала,что может это с сетью проблема.Решила подождать.Потом мне всё больше людей говорило,что меня плохо слышно.Прошёл месяц,я позвонила продавцу.Продавец сказал обратиться в сервисный центр.В сервисном центре сказали нужно делать диагностику.Могу ли я вернуть деньги,либо обменять на новый телефон.Гарантийный талон и чек имеются.Я не хочу пользоваться таким телефоном.

Мешич Марина :: Минск


  Ответов: 2

Вам правильно сказали. Нужно установить, в чём причина, и кто виноват. 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 29.04.2018 в 11:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Если вы не хотите пользоваться данным телефоном и точно уверены, что неисправность возникла не в результате падения и др., советую написать претензию продавцу с требованием возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. Естественно, продавцу необходимо заключение сервисного центра о наличии производственного дефекта. Требуйте проведение диагностики и экспертизы в вашем присутствии. 

Богданова :: 02.05.2018 в 12:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 281646 Опубликовано 28.04.2018 в 01:44

Гарантийный ремон авто больше 14 дней.

Купил новое авто и позже был произведён гарантийный ремонт. Отдал авто 16 марта а забрал 27 апреля. На этот срок дилер предоставил подменное авто. Должен ли дилер уплатить мне неустойку в размере 1% от суммы авто за каждый день просрочки если он не вложился в ремонт за 14 дней?

Ковзан Олег :: Боровлянский сельсовет


  Ответов: 1

Согласно ст. 26 Закона о ЗПП, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены товара. 

Богданова :: 28.04.2018 в 12:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

<238239240241242243244245246247>
   страница №



Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
45 ответов
140 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
24 ответов
882 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
1 ответов
1441 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1159 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

335899Александр13.05.26 в 20:53
335900Александр13.05.26 в 20:53
335901Александр13.05.26 в 20:53
335902Александр13.05.26 в 20:52
335903Александр13.05.26 в 20:52
335904Александр13.05.26 в 20:52
335905Александр13.05.26 в 20:48
335911Мокей Алина 13.05.26 в 20:40
335912Темников Вик...13.05.26 в 20:32
335898Дарья 13.05.26 в 19:44












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы