|
|
| Вопрос № 280690 |
Опубликовано 06.04.2018 в 10:36
|
 |
| |
Замена гарантийного оборудования
Здравствуйте!В салоне МТС был приобретён смартфон (к слову, совсем не дешёвый). Со дня покупки начались проблемы в работе. На 12-й день был передан в салон с составлением акта на замену товаром надлежащего качества. Через несколько дней узнаю, что он находится в АСЦ и ©"...Ваш смартфон ожидает мат.плату для замены...".Судя по всему, в замене уже отказано (заочно). Имею ли я право и возможность, в случае произведения ремонта, настаивать на замене товара?Спасибо. Тариков Денис :: Могилёв
|
Ключевые слова: гарантия, ремонт |
| Ответов: 1 |
Замена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества осуществляется по вашему заявлению и требованию продавцу. Смотря как было составлено вами заявление и давали ли вы согласие на ремонт. Если давали согласие на ремонт товара, то в 14 дневный срок должны отремонтировать. В противном случае пишите новое требование о расторжении договора и возврате денежных средств ПРОДАВЦУ. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 06.04.2018 в 14:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
408 пользователей на сайте 
Версия для печати
