Обязана ли я оплачивать просроченную задолженность, если эта задолженность возникла по вине банка?

Уважаемые юристы, помогите разобраться в ситуации, пожалуйста. Выплачивала кредит банку, ежемесячные суммы всегда вносила чуть больше, чем по договору. В июне от банка на мой адрес пришли два денежных перевода, по поводу которых в контакт-центре банка мне сказали: "Вы выплатили свой кредит раньше времени, потому что вносили большие суммы, чем по договору, а те деньги, что мы вам выслали - это вы заплатили лишнее" Естественно, после этого я платить перестала. В июле банк потребовал оплатить задолженность с просроченными процентами и пеней. На мой удивленный вопрос ответили, что на почте кто-то ошибся при оплате и внес деньги по моему номеру регистрационной сделки, поэтому я по-прежнему должна выплачивать по кредиту. Официально об ошибке банк известил меня 11 июля письмом, т.е.почти через месяц после разговора с тем оператором, который сказал, что кредит выплачен. Теперь мне нужно оплатить кроме обычной суммы еще приличную сумму по просроченному платежу и вернуть в банк те деньги, которые они мне по ошибке прислали. Я хочу узнать, обязана ли я оплачивать просрочку, если она произошла по вине работников банка и обязана ли я возвращать ту сумму, которую мне перевели по ошибке оператора "Белпочты". И еще: какими законами это все регулируется. Большое спасибо тому, кто поможет разобраться.

Ирина Сослановна :: Речица

сможем ли мы прописаться через год

Планирую с женой и детьми уехать на пмж за границу, если не понравится вернутся через год. сможем ли мы через год прописаться обратно в не приватезированую квартиру если кто-то из прописаных не даст согласие. Главным квартирос'емщиком является мама моей жены, квртиру она получила бесплатно от государства. Моя жена родилась уже в этой квартире.

руденко михаил :: минск

пособия из декрета в декрет

Я врач-терапевт в городской больнице.В настоящее время нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет.Ребенку 1,2 года.Снова беременна.На работу перед новым больничным по беременности и родам выходить не буду.Оплатят ли мне больничный по беременности и родам и будут ли в это время мне платить пособие по уходу за ребенком до 3 лет?после рождения 2 ребенка я буду получать два пособия по уходу за детьми(на старшего и младшего) или только одно на младшего?Спасибо.

Смык Наталья :: Гомель

смогу ли я уехать на ПМЖ имея долг перед банком ?

Здравствуйте. Собираюсь уехать на ПМЖ в Израиль. Но у меня есть долг по льготному кредиту на жилье на 20 лет. Скажите, смогу ли я уехать на ПМЖ имея долг перед банком за еще невыплаченный кредит, при условии, что буду его вылпачивать из Израиля?

ЗОЛОТАРЕВА ТАТЬЯНА :: ГОМЕЛЬ

Имеет ли покупатель машины б/у гарантию 14 дней?

Здравствуйте, скажи пожалуйста, я продаю б/у машину покупателю,оформляю транзитные номера и далаю счет-справку, емеет ли покупатель гарантию 14 дней и можел ли он предъявить претензии?

Маханькова Екатерина :: Минск