|
|
| Вопрос № 85367 |
Опубликовано 28.06.2010 в 15:37
|
 |
| |
Имеет ли право продавец отказать в замене некаченственного товара?
Приобрела универмаге летние туфли. Через 15 дней после покупки у них отклеилась подошва, я обратилась с просьбой о замене туфель, но администрация магазина отказала в просьбе, т.к. считает, что подошва отклеилась по моей вине. Каким образом можно защитить свои права в данной ситуации? Сайгина Людмила :: Речица
|
Ключевые слова: некачетсвенный товар, замена |
| Ответов: 2 |
Обратиться к уполномоченному по защите прав потребителей (торговый отдел) своей районной (городской) администрации. http://rechitsa.by/ :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андреев Сергей :: 29.06.2010 в 21:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
почитайте ответ на вопрос № 84855. Все свои требования заявляете письменно и требуйте какой-либо отметки о получении вашего письменного заявления (регистрация вход., или просто отметка : "получено. дата. подпись. фио.). Скорее всего Вам не откажут, если поймут, что Вы знаете свои права. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Анастасия :: 01.07.2010 в 13:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
135 пользователей на сайте 
Версия для печати
