|
|
| Вопрос № 58580 |
Опубликовано 22.10.2009 в 01:39
|
 |
| |
слишком долгий ремонт мобильного телефона с истекшим сроком гарантии
Добрый день!помогите пожалуйста! ровно месяц назад я сдал свой мобильный телефон в ремонт.В талоне о приемке сказано что максимальный срок ремонта телефона составляет 14 дней.но до сих пор(21,10,2009) телефон не отремонтирован..причем один раз придя его забирать т.к. он по их словам был сделан обнаружилось что он все равно не работает. теперь в ремонтной мастерской мне сказали что в телефоне обнаружили следы попадания воды.. ее там не может быть т.к. я его ни разу в вводу не ронял...я опасаюсь что с меня возьмут деньги за его просушку в ультрозвуковой ванне...скажите что мне делать? мало того что в мастерской его уже месяц держат так еще и какую то воду обнаружили((( Зябко Алексей :: Новолукомль
|
Ключевые слова: ремонт, мобильный телефон |
| Ответов: 1 |
За все недостатки, возникшие после приёмки несёт ответственность мастерская. Это они просто выкручиваются, так как просрочили сроки выполнения гарантийных работ, и Вы можете потребовать неустойку в размере 1% от цены телефона за каждый день просрочки. Ни о каких платных работах не может идти и речи, потому что в течение гарантии устранение недостатков производится безвозмездно. Обратитесь письменно в требованием о завершении ремонта в кратчайшие сроки и выплаты Вам неустойки, оставьте запись относительно ненадлежащего обслуживания в книге замечаний и предложений. Это их образумит. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 23.10.2009 в 04:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
93 пользователя на сайте 
Версия для печати
