рассторжение договора купли-продажи
Здравствуйте. Купила телефон в рассрочку в мтс. До истечения срока гарантии у меня выявился дефект. Принесла телефон в центр мтс с целью рассторгнуть договор после того, как устоновят причину дефекта и есть-ли в этом моя вина. На что мне сказали, что с 01.01.2019 внесли поправки в Закон о защите прав потребителей, где указано, что , если поломка составляет менее 30% от стоимости телефона, его по умолчанию ремонтируют и отдают мне. Ни о каком рассторжении договора речи идти не может. Мне позвонили позже и сказали, что телефон отремонтировали, на что я попросила выслать мне уведовмление в письменном виде, на основании какого пункта договора это было произведено. На что мне сказали, что я позвонила не в ту организацию, они этим не занимаются. Скажите, есть-ли это измененние в законе, и кто здесь прав, а кто нет? Диана :: Минск
|