Гарантийный срок на Ваш товар начал течь с 11 мая 2008 г. В случае безвозмездного устранения недостатков товара (Вы назвали это ремонтом по гарантии) гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался, т.е. на тот период времени, который сушилка находилась в ремонте с даты обращения в мастерскую до даты возврата отремонтированной сушилки. Если с учетом этого срока гарантийный срок еще не истек, Вы вправе обратиться в магазин с требованием о замене товара или возврате денег. А вот потребовать у продавца отремонтировать товар Вы можете в течение двух лет с момента приобретения сушилки в силу ч. 3 ст. 14 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей). На реализацию указанных прав срок службы товара не влияет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Надежда Басургина :: 06.09.2009 в 14:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Буквально ч. 3 ст. 14 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что продавец обеспечивает возможность технического обслуживания и ремонта товара в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен либо составляет менее двух лет, – в течение двух лет со дня реализации потребителю товара, если более длительные сроки не установлены законодательством и (или) договором.Т.е. исходя из этого Вы вправе в течение указанных двух лет обратиться к продавцу, а тот в свою очередь организовать Вам ремонт товара, в том числе и направить Вас в соответствующую ремонтную мастерскую. При этом ремонт должен быть произведен бесплатно. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Надежда Басургина :: 09.09.2009 в 02:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить