Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   90 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238169
 Всего ответов: 282442
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
компенсация декретный отпуск отпуск контракт беременность ребенок наследство развод налоги распределение гражданство очередь жилье регистрация квартира ип приватизация права увольнение общежитие право раздел имущества строительство иск отработка долг брак сроки льготы армия налог оформление молодая семья суд выселение продажа зарплата аренда лицензия работа оплата алименты молодой специалист кредит недвижимость прописка имущество раздел льготный кредит договор пособие документы оформление документов амнистия











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 328216 Опубликовано 13.06.2023 в 19:54

Претензия и заводском браке/некачественно ремонте опираясь на срок службы?

Здравствуйте. Треснул корпус ноутбука в районе петель, а конкретнее в месте, куда закручивается болтик. В итоге щель сбоку. Уже был в гарантийном ремонте, не закрывалась крышка плотно, меняли петли. С момента покупки прошло более двух лет. Можно ли предъявить претензию к продавцу о некачественном пластике(заводской брак)/некачественном ремонте операясь на срок службы данного ноутбука, если получиться это доказать?

Лисовский Виталий :: Минск


Ключевые слова: заводской брак, срок службы

  Ответов: 3

О некачественном ремонте нельзя к продавцу. О некачественном товаре можно. В случае обнаружения производственных, рецептурных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, по истечении двух лет со дня передачи товара продавцом потребителю, а в отношении недвижимого имущества – трех лет со дня его передачи продавцом потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и (или) договором, потребитель вправе предъявить изготовителю требования, предусмотренные подпунктами 1.1, 1.3 и 1.4 пункта 1 и частью второй пункта 5 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанные требования могут быть предъявлены, если недостатки в товаре обнаружены в пределах установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи потребителю товара, если срок службы не установлен. См.: https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=H10200090 – Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрий Анатольевич :: 13.06.2023 в 20:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Доброе утро! Виталий, на основании п. 6 ст. 21 Закона о защите прав потребителей случае обнаружения производственных, рецептурных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, по истечении двух лет со дня передачи товара продавцом потребителю, а в отношении недвижимого имущества - трех лет со дня его передачи продавцом потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и (или) договором, потребитель вправе предъявить изготовителю требования, предусмотренные подпунктами 1.1, 1.3 и 1.4 пункта 1 и частью второй пункта 5 статьи 20 названного Закона, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанные требования могут быть предъявлены, если недостатки в товаре обнаружены в пределах установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи потребителю товара, если срок службы не установлен. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 14.06.2023 в 06:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

В случае обнаружения производственных, рецептурных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, по истечении двух лет со дня передачи товара продавцом потребителю, а в отношении недвижимого имущества - трех лет со дня его передачи продавцом потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и (или) договором, потребитель вправе предъявить изготовителю требования, предусмотренные подпунктами 1.1, 1.3 и 1.4 пункта 1 и частью второй пункта 5 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанные требования могут быть предъявлены, если недостатки в товаре обнаружены в пределах установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи потребителю товара, если срок службы не установлен. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 14.06.2023 в 08:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 13.06.2023 в 20:48

Спасибо за оперативный ответ. Срок службы исчисляется с даты покупки или с даты производства? Если с даты покупки, то продлеваются ли срок службы на срок нахождения ноутбука в сервисном центре?

Лисовский Виталий :: Минск


  Ответов: 3

Срок службы – календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, исходя из функционального назначения товара (результата работы), в течение которых изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (результата работы) по назначению и нести ответственность за недостатки, возникшие по его вине. Срок службы товара исчисляется с момента передачи товара потребителю, если иное не установлено законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза. Если момент передачи товара установить невозможно, срок службы товара исчисляется с момента изготовления товара. Срок службы не продлевается :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрий Анатольевич :: 13.06.2023 в 21:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Виталий, согласно п. 7 ст. 21 Закона о защите прав потребителей срок службы товара исчисляется с момента передачи товара потребителю, если иное не установлено законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза. Если момент передачи товара установить невозможно, срок службы товара исчисляется с момента изготовления товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 14.06.2023 в 06:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Срок службы товара исчисляется с момента передачи товара потребителю, если иное не установлено законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза. Если момент передачи товара установить невозможно, срок службы товара исчисляется с момента изготовления товара :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 14.06.2023 в 10:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 280287: Можно ли вернуть непригодную обувь?

Вопрос № 261177: не отремонтировали телефон по гарантии

Вопрос № 255049: По какой стоимости продавец должен вернуть деньги в случае продажи товара с заводским браком (телефон)?

Вопрос № 250263: В течении какого времени после покупки некачественного товара можно вернуть деньги

Вопрос № 212089: Имеет ли право снять акб с гарантии, если я не являлся в срок на сервисцентр?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=328216





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
133 ответов
115 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
80 ответов
869 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
30 ответов
1432 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
4. Новиков Андрей
1 ответов
25 благодарностей
 
Все юристы (1152 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334584Маргарита07.07.25 в 17:41
334587Сидорова Жан...07.07.25 в 14:10
334581Юрий07.07.25 в 08:48
334582Yura07.07.25 в 08:47
334570Санько Татья...07.07.25 в 08:38
334575Алла А.06.07.25 в 19:03
334578Павлова Окса...06.07.25 в 17:23
334576Лустова Ната...06.07.25 в 15:09
334571Алеся06.07.25 в 13:13
334572Алеся06.07.25 в 13:13












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы