права на возврат товара в гаранийный срок
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сдала в магазин товар с дефектом, товар в использовании пробыл 3 месяца, на гарантии, попросила замену-понятно, согласно закону о Защите прав потребителя-сервис-я говорю, мне ремонт не нужен, это не механическая поломка, ладно, говорю-когда будет результат-3 недели, так дайте замену на время осмотра-проигнорировали. Скажите пожалуйста,если на 15 день информации о товаре не будет, могу ли ссылаясь на ст.22 п.1-2 закона о защите прав потребителя потребовать возврат денежных средств и расторжение договора купли -продажи согласно ст.27 п.4? Працкевич Екатерина :: Минск
|