Как мне вернуть свои деньги за ноутбук и 150 рублей, которые я заплатила обществу?

Здравствуйте, 18.01.2016 купила ноутбук, на 9 месяце работы, он сломался, я 25.10.16 занесла его в сервис и отдала на гарантийный ремонт, через 16 дней (10.11.16 )вернули, дома проверив, обнаружила, что поломка не устранена! 11.11.16 Обратилась в магазин, где покупала и попросила расторгнуть договор купли-продажи. У меня забрали ноутбук и сказали что нужно заключение сервиса и отдали в этот же сервис, в котором он уже был до этого. Через 2 недели отправили мне письмо о том что мне отказывают в возврате средств, так как сложная техника возврату не подлежит, а ремонт мне произвели в течении 14 дней( о том что поломку не устранили, ни слова!), ноутбук в сервисе и они по прежнему ждут заключения, а окончательное решение огласят 12 декабря.Получив письмо 24.11. я обратилась в общество по защите прав потребителей, где мне предложили подать на магазин в суд и они мне в этом помогут, за вознаграждение в размере 150 руб., я от безысходности согласилась. Сегодня 01.12. мне позвонили из магазина и сказали приходить за деньгами, а я им сказала что подала в суд и так как я оплатила обратного пути у меня нет, однако позвонив в общество по защите прав потребителей, человеку, который неделю назад должен был подать в суд, причем оплатить 150 руб. попрасил незамедлительно ( что я сделала 25.11.16 утром) до сих пор так и не подал документы, ответил что не работал компьютер и было много клиентов, подаст завтра 02.12.Деньги забирать мне запретил.Как мне быть в такой ситуации,я уже вообще не знаю кому в наше время можно доверять, если и в обществе себя так ведут с потребителями!?

Горохова Юля :: Гродно

Ключевые слова: общество, Ноутбук, сервис

Похожие вопросы:

Вопрос № 304442: Нужно ли делать в ООО табель учета использования рабочего времени , если числится в штате один сотрудник (директор)?

Вопрос № 304352: При выходе участника из ООО, что считается датой подачи (поступления) в общество заявления о его выходе (отправл заказное письмо с простым уведомление

Вопрос № 303759: Каким образом можно отказаться от доли в ООО?

Вопрос № 264841: Ответственность ликвидатора-юрика

Вопрос № 264806: Может ли ООО ликвидироваться само?