|
 |
Вопрос № 299030 |
Опубликовано 17.08.2019 в 21:18
|
 |
| |
21 век
здравствуйте уважаемые юристы. Не знаю у кого спросить совета. поэтому обращаюсь к Вам. Ситуация такая первый раз. Купила телевизор в 21 веке два дня назад. Долго собирала на покупку, поэтому вопрос требующий быстрого решения. Телевизор проработал ровно один вечер и все. Моей радости пришел конец. Звук есть а экран не показывает. Я обращаюсь к оператору магазина( это все по телефону так как я живу территориально 35 км)и начинается круги ада. То позвоните туда, то позвоните сюда. Потом сбросила заявку на возврат или замену товара, сутки уже прошли а воз и ныне там. Я не знаю как поступить согласно закона в этой ситуации? морально уже убита. Наталья :: смиловичи
|
Ключевые слова: Я обращаюсь к оператору магазина( это все по телефону так как я живу территориально 35 км)и начинается круги а |
Ответов: 2 |
Пишите претензию :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 18.08.2019 в 11:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
хочу уточнить выше написанный ответ. Можете писать претензию с требованием возврата денежных средств за товар. Можете присутствовать при проверке качества, чтобы не смогли отремонтировать (Вы же не хотите ремонт товара, который в первый вечер не работает). Существенный недостаток для расторжения договора купли-продажи в данном случае не требуется. так как прошло менее месяца со дня покупки. Ничего сложного нет, лучше обратиться в общество защиты прав потребителей, если что-то не понятно. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 19.08.2019 в 11:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Похожие вопросы:
Вопрос № 299029:
21 век
|
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|