|
|
Вопрос № 216537 |
Опубликовано 23.09.2014 в 19:00
|
|
| |
После проведения экспертизы сервис не обнаружил в работе прибора никаких отклонений. Что делать?
Добрый день!6 сентября предоставлена для поверки работоспособности плита Oursson IP1220T/DC в сервис центр. В результате 3 дней (куплена 2 сентября) эксплуатации были обнаружены следующие дефекты: посторонний шум при работе, пол дня не работала ни с одной посудой (в том числе и посуду фирмы производителя плитки, которая предназначена для индукционных плит), время нагрева 2 литров воды возросло с 5 минут до более 10 минут при этом процесс нагрева плиты периодически прерывается (по данным руководства по эксплуатации стр. 10 должна составлять 4 мин. 46 сек.). В результате после проведения экспертизы сервис не обнаружил в работе плитки никаких отклонений. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в моем случае?Спасибо! Константин :: Минск
|
Ключевые слова: сервис |
Ответов: 1 |
Пишите заявление продавцу о необходимости проведения независимой экспертизы за его счет. Если отказывается, обратитесь сами. Если результат в Вашу пользу, продавец должен возместить Вам расходы на экспертизу и заменить товар (возвратить деньги, отремонтировать - в зависимости от требования). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
адвокат Игорь Хломко :: 23.09.2014 в 19:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|