Правомерно сделали ремонт, без моего согласия.

Отдал ноутбук на диагностику, перед этим оговаривалось что мне должны позвонить и сказать сколько будет стоить ремонт. Когда я им сам позвонил спросить, они сказали что ремонт уже выполнен и сумма ремонта 170 б.р. Когда я пришёл разбираться с этим вопросом, парень который брал заказ начал утверждать, что мы с ним оговаривали что если сумма заказа будет выше чем 170р,то я согласен с ремонтом без уведомления. Сумма ремонта получилась ровно 170 б.р и сейчас мне говорят что надо заплатить или они ноутбук обратно ломают до исходного состояния. В договоре прописано : Без дополнительного согласия производится ремонт стоимостью до 50р.Следкщий пункт : Ориентировочная стоимость ремонта ТИ согласовывается с заказчиком приёме ТИ в ремонт, а также после диагностики в случае её изменения стоимость использованных запчастей входит в стоимость оказанных услуг. Подскажите как в этой ситуации поступить правельно.

Кулеш Владислав :: Минск

Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?

Здравствуйте,купил телефон(китайскую копию)в интернетне магазине,а он не соответствует характеристикам на сайтене этого магазина,и работает не корректно.На мою жалобу,на следующий день, ответили,что все с телефоном все хорошо,а я ничего не понимаю.При покупке чек не дали.Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть деньги,и как?

Павел Козлов :: Могилев

Как проверить действительность выданных сертификатов

Здравствуйте. Я прошёл "курсы обучения массажу" организованные Частным торговым унитарным предприятием. Является ли выданный мне сертификат ( по их словам гос.образца) с печатью ЧТУП действительным документом ( могу ли я по нему устроиться на работу в других организациях) или это просто напечатанная ими бумага ничего не значащая?Имеет ли право ЧТУП выдавать такие Сертификаты?Какие вопросы нужно задать директору ЧТУПа, какие попросить показать документы, чтобы проверить легальность их курсов и выдаваемых сертификатов?Кстати договор на обучение они не заключали со мной. Был составлен только договор на " консультации по вопросам продаж в сфере услуг массажа" ( к сожалению это я увидел после подписания). Вот у меня и сомнения насчёт действительности выдаваемых ими Сертификатов об окончании курсов массажа.

Дмитрий :: Минск

поменять обувь

Добрый день! купила в магазине замшевые сапоги, не надевала, после обработки пропиткой от влаги на одном остались пятна и потемнел, а другой стал светлым. Можно поменять товар? спасибо

Прицева Ирина :: Минск

Неудовлетворительное качество покраски авто

Отдал почти новый автомобиль офиц. дилеру, на покраску двери. Цвет заметно отличается. Приехал, сказал что забирать не буду. Мне ответили, что цвет будет отличаться в любом случае. Сделал запись в книге предложений о том что недоволен качеством ремонта.Как действовать? Каких либо актов, о неприеме авто - не подписывал. Сказали, идите домой, будем рассматривать жалобу. Какие действия мне нужно предпринять, чтобы добиться перекраски двери в цвет авто? Достаточно ли записи в книге жалоб и ожидания ответа?

Сергей Готовцев :: Минск