|
|
|
|
Скажите, пожалуйста, как правильно расторгнуть договор между юр.лицами? Заказчик перечислил предоплату за окна, но сломался станок и мы хотим расторгнуть договор и вернуть предоплату. Лена :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
По соглашению сторон. Однако все будет зависеть от контрагента, он может взыскать с Вас убытки, проценты за пользование чужими денежными средствами, неустойку и т.д. Андрей З. :: 01.09.2008 в 12:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 01.09.2008 в 13:01
|
 |
| |
Это должно быть в письменной форме? И что именно должно быть там написано? Лена :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
В письменной. Там можно написать, что в соответствии со ст. 420 ГК стороны пришли к соглашению о расторжении договора такого-то с такого-то числа. Евгений Добродомов :: 01.09.2008 в 13:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Здравствуйте! Вчера купил себе LCD монитор LG Flatron L222WS. Это мой первый жидко кристаллический монитор. Покупал у солидной фирмы. Понравившаяся модель монитора была только одна и её снимали с витрины. Заверили, что он стоял там лишь пару дней включённым. Приехав домой, обнаружил на включённом мониторе какую-то красную точку. Позвонил на эту фирму, сказали, что это какой-то битый пиксель, и что это не гарантийный случай, нужно минимум 3 таких. Но я работаю с графикой, и для меня эта точка не приемлема. На фирме так же сказали, что нужно было заказать проверку на такие вот пиксели, но меня даже никто не предупредил, что такое возможно и что такие пиксели бывают! Что мне в данной ситуации делать? Дубровский Егор :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Егор, вам продали некачественный товар. Причем, продавец должен был протестировать при вас сложную технику на наличие битых пикселей, т.к. это довольно распространенный дефект. Ваши права: В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" от 09.01.2002 №90-З1 потребитель имеет право на пп.1.5. ст. 3 надлежащее качество товара 2. п.1 ст. 5 продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах . В том числе, (пп.2.3.) обозначения нормативного документа, устанавливающего требования к качеству товара, требованиям которого должен соответствовать товар, выпускаемого по нормативным документам, устанавливающим требования к качеству товара и действующим в Республике Беларусь. 3.аб. 2 п. 2 ст.12 Продавец обязан продемонстрировать работоспособность товара и передать потребителю товар, качество которого соответствует предоставленной информации о товаре и условиям договора, а также по требованию потребителя предоставить е... Подробнее
DL :: 27.08.2008 в 17:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.08.2008 в 18:54
|
|
| |
Съездил сегодня на эту же фирму. Попытался решить вопрос мирно. Сказали, что не могут помочь ничем, т.к гарантийный талон уже заполнен и продать они этот монитор уже не смогут. Сказали, что я сам виноват и не проверил на битые пиксели сразу, и что нужно больше 3-х таких битых, чтобы монитор попал под гарантию. Ссылаются на нормы, в которых прописано количество допустимых пикселей. Думаю, тут нет шансов :( Дубровский Егор :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Да, в этом они правы. Некоторые производители делают сноску в документации, что определенное количество пикселей является нормой. Раз терять нечего, попробуйте письменно предъявить претензию данной фирме. В ней изложите,что вам не сказали о том, что в данном товаре есть битые пиксели и т.д. Может и сработает. Подобед Юрий, г.Минск :: 27.08.2008 в 19:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 28.08.2008 в 02:31
|
|
| |
А по какой-либо еще другой причине можно ли вернуть товар? (Дизайн не подошёл, на полку не влазит)? Слышал просто краем уха от кого-то, что что-то подобное можно. Дубровский Егор :: Минск
|
| Ответов: 2 |
То, что вы слышали вступит в силу в с 01.01.2009 (новый закон). Вот, ознакомьтесь здесь с текстом действующей редакции http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=h10200090 Что-то я такое впервые слышу, что наличие битого пикселя это нормально! Как такое может быть, если это брак!!! Пусть дадут вам этот документ, заберете себе копию. Если окажется, что там действительно допускается по тех. документам данного производителя, то тогда применяйте ст.26 п. 4 ЗАКОНА, возвращайте деньги, вам не должно быть дела до их гарантийного талончика! Если же по документации все-таки документация не допускает ни одного пикселя, действуйте по описанному в предыдущем ответе сценарию, пишите Претензию на имя директора. DL :: 28.08.2008 в 12:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В связи с тем, что данный товар имеет гарантийный срок, вернуть его по указанным выше причинам нельзя (перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену утвержден постановлением Совета Минстров РБ от 14.06.2002 г. №778). В претензии к продавцу можно попробовать сослаться на ч.2 п.2 ст.12 Закона, согласно которому продавец, в частности, обязан продемонстрировать работоспособность товара. Если вы сообщали продавцу для каких целей приобретается монитор можно также сослаться и на п.4 ст.12 Закона, в соответствии с которым если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества, пригодный для использования в соответствии с этими целями. Позднеева Татьяна :: 28.08.2008 в 13:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Добрый день! Я купил и через 3 месяца сдал на гарантию в магазин комплектующие для компьютера. Мне выдали лист бумаги с подписью и наименованием товара, сданного в гарантийный ремонт. Прошло время и мне отказываются отдать комплектующие. Прошло уже несколько месяцев. Я посылал претензию, но мне ответили в грубой форме. Хочу подать на этот магазин в суд. Достаточно ли у меня оснований и какие должны быть документы? (Достаточно ли бумаги с их росписью при приеме на гарантию?) Сергей Гулевич :: Гомель
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 28.08.2008 в 18:51
|
|
| |
Да, я посылал письмо с претензией. Ждал 10 дней. Ответа не получил. Написал e-mail. Получил в ответ оскорбление. Все это я распечатал и хочу предъявить в суде. Сергей Гулевич :: Гомель
|
| |
|
|
Заказал мебель в магазине "Домовой" (кровать и две тумбочки) и внес предоплату 70%. По договору срок выполнения договора оканчивался 29 июня 2008. Мебель не привезли и начали "кормить" обещаниями. Через месяц заявили, что мебель поступила на склад. После этого, согласно договора внес остальные 30 %, плату за доставку и ждал 5 дней (как указано в договоре), пока мебель доставят мне домой. Прошла неделя, но мебель никто не привез. Пришлось опять идти в магазин и выяснять, где мебель. Там спокойно заявили, что ее нет даже в Минске и обещали привезти через пару недель. Прошел еще месяц и в очередной раз позвонив в магазин (из магазина никто никогда сам не звонил, несмотря на неоднократные просьбы), выяснил, что мебель пришла в Минск и через неделю будет доставлена мне домой. Через неделю и в самом деле привезли две тумбочки и изголовье кровати. Основания кровати не было. Позвонив опять в магазин, выяснил, что основание кровати привезут через 4 дня. Через 4 дня основание привезли. Когда я пришел домой и стал смотреть, что привезли, оказалось, что (коробки когда-то уже вскрывались, не знаю, на складе или в магазине)основание от другой кровати, судя по артикулу. Не веря глазам, открыл коробку и убедился, что основание и вправду другое. На обращение в магазин меня стали уверять, что этот артикул (основания кровати) подходит к изголовью (с другим артикулом). Подскажите, пожалуйста, как грамотно защитить свои права и добиться от магазина "Домовой" выполнения условий договора, а также уплаты неустойки. Пенкрат Леонид :: Минск
|
| Ответов: 1 |
оформите свои претензии к магазину в письменной форм. Вы можете требовать возврата ваших денег, в связи с неисполнением договора, или также можете требовать замены некомплектного товара. Если магазин откажется можете требовать через суд.Было бы неплохо обратиться в общество защиты прав потреителей. Там вам помогут. С. Ирина (8807300) :: 29.08.2008 в 18:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Добрый день. Я учусь в автошколе и хотел бы узнать, цена пересдачи зачета (не экзамена) устанавливает автошкола? Или кто-то другой? Заранее благодарю! Курганский Евгений :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 12.07.2007 в 11:58
|
|
| |
Диск ПДД состоит из внутреннего экзамена и зачетов по темам, например (8-12 и 9 главы), вот по этим главам зачет. Если я его не сдаю, у меня стоимость пересдачи 15000, а в других школах бесплатно или около 1000. Вот эту цену устанавливает школа или другая организация? И еще один вопросик - у меня в договоре написано, что отчисление из автошколы идет только после 6 пропусков занятий. Могут они по причине неполной сдачи зачетов отчислить? Заранее благодарю. Курганский Евгений :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Уважаемый Евгений! При поступлении в автошколу Вы подписали договор, который должны были внимательным образом прочитать. Если в нем (в договоре) прописаны условия о взимании платы за повторную сдачу зачета и соответственно в каком размере, то своей подписью на договоре Вы выразили согласие с этим. По поводу отчисления тоже информацию необходимо черпать из содержания договора, в нем, видимо, будет написано по каким ОСНОВАНИЯМ возможно отчисление. Поэтому еще раз внимательно прочитайте договор, если в нем Вы не найдете самостоятельно информации, которая Вас интересует, то тогда спрашивайте. Ковальчук Ольга :: 13.07.2007 в 10:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
213 пользователей на сайте 
