Заказал мебель в магазине "Домовой" (кровать и две тумбочки) и внес предоплату 70%. По договору срок выполнения договора оканчивался 29 июня 2008. Мебель не привезли и начали "кормить" обещаниями. Через месяц заявили, что мебель поступила на склад. После этого, согласно договора внес остальные 30 %, плату за доставку и ждал 5 дней (как указано в договоре), пока мебель доставят мне домой. Прошла неделя, но мебель никто не привез. Пришлось опять идти в магазин и выяснять, где мебель. Там спокойно заявили, что ее нет даже в Минске и обещали привезти через пару недель. Прошел еще месяц и в очередной раз позвонив в магазин (из магазина никто никогда сам не звонил, несмотря на неоднократные просьбы), выяснил, что мебель пришла в Минск и через неделю будет доставлена мне домой. Через неделю и в самом деле привезли две тумбочки и изголовье кровати. Основания кровати не было. Позвонив опять в магазин, выяснил, что основание кровати привезут через 4 дня. Через 4 дня основание привезли. Когда я пришел домой и стал смотреть, что привезли, оказалось, что (коробки когда-то уже вскрывались, не знаю, на складе или в магазине)основание от другой кровати, судя по артикулу. Не веря глазам, открыл коробку и убедился, что основание и вправду другое. На обращение в магазин меня стали уверять, что этот артикул (основания кровати) подходит к изголовью (с другим артикулом). Подскажите, пожалуйста, как грамотно защитить свои права и добиться от магазина "Домовой" выполнения условий договора, а также уплаты неустойки.

Пенкрат Леонид :: Минск