Могу ли я вернуть детские ходунки обратно в магазин?

Добрый день! 15.05 были приобретены детские ходунки. С трудом дома они были собраны (очень тяжело петли садились в сидении, местами даже не подходили по растоянию с местом крепления; игрушка на столик так и не установилась, не подходит по размеру, по всех видимости). Когда усадили за него малыша, то от веса (8 кг) сидушка оторвалась с креплений (внешний вид не повредился). В целом они очень хлипкие, гнутся и трещат. В магазине ходунки приняли, но деньги вернут только при условии, что есть брак (будут проводить экспертизу). Подскажите, относится ли данная принадлежность к группе "игрушки" и могу ли я попросить вернуть мне стоимость этих ходунков даже если экспертиза покажет, что они качественные?

Алёна :: Слуцк

Дополнение к вопросу 314234. Если бы не усадили ребенка, то и не узнали бы, что надежности в них практически нет. И что заявленые 10 кг они вряд ли выдержат. Еще раз задам вопрос: подходят ли детские ходунки к категории "игрушки"? Т.к в перечне качественных товаров не подлежащих возврату в течение 14 дней не указана данная категория.

Алёна :: Слуцк

Да, так,но дело в том, что со стороны продавца это качественный товар. А то, что он не подошел для ребенка по прочности-мои проблемы. Внешне никаких повреждений на них нет. Даже бирки с него не срывали. Спасибо за консультацию!

Алёна :: Слуцк

Роутер относится к сложнотехнический товарам?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, роутер относится к категории сложнотехнический товаров?

Федорович Мария Сергеевна :: Слуцк

Легитимность работы комиссии

добрый день! дважды обратилась в госорганизацию по поводу технической поверки и ремонта оборудования. в ответ - первый раз, собственные умозаключения инженера без комментариев и пояснений на нормативные акты, которые мною были предоставлены; второй раз - вообще отписка, дескать ранее ответили. более того, процедура осмотра зафиксирована на видео, из которого ясно видно, что всю работу выполняют два человека, а в акте - 4 подписи. подтверждения на фото/видео клейма нет - говорят не получилось)пояснить термины типа "нарушен скотч" - не могут. хочу обратиться в вышестоящую организацию и/или опротестовать заключение "комиссии", только как? спасибо

Калач Галина :: Минск

Спасибо огромное! Извините за эмоции. Комиссия по проверке работы счетчика состояла из 4 человек, но на видео все работы проводили 2, остальные стояли в стороне и не смотрели ни состояние пломб, скотча, мастики и т.п. Кроме того, в акте указано, то имеются фото и видеоподтверждения поврежденной пломбы - но ни на фото, ни на видео ничего нет - завод говорит "не получилось" сфоткать. одно из утверждения комиссии - "нарушен скотч" у 15-летнего прибора = что то такое, они сказать не смогли. Более того, председатель комиссии на видео обмолвился, что непонятно их это скотч или предыдущих ремонтов. 1)Легитимно ли заключение работы комиссии, если из 4 человек работали 2, а фотои видеофиксации пломбы не произведено? не фальсификация ли это?? 2)безусловно, буду обращаться в вышестоющую организацию ил сразу в суд? СПАСИБО

Калач Галина :: Минск

Огромное спасибо! Уточняю - члены комиссии должны были удостовериться с целостности пломбы, наклейки и клейма на мастике, что возмжно только при личной визуализации с применением лупы. Это сделали 2 человека из 4. Более того, в акте указали, что в приложении это все сфотографировано, но конкретно фото клейма и мастики нет - "просто не получилось" их ответ. Разглядеть саму мастику и клеймо на видео никто не смог. Законен ли акт? Еще раз спасибо за понимаение

Калач Галина :: Минск

Спасибо! Оспаривать его где - в самой организации, проводившей поверку, или в вышестоящей или сразу в суд? Проще говоря - куда писать и в какой форме (обращение граждан или еще что? СПАСИБО

Калач Галина :: Минск

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

Добрый день. Приобрел компьютерную мышь через интернет магазин, в первые дни пользования были обнаружены проблемы, переодически мышь отключается от ноутбука или компьютера и подключается повторно, пытался найти решение проблемы в интернете и понял, что это глобальная проблема для данной модели. Вернул мышь по гарантии, но спустя время, перезвонили и сказали, что проблемы с товаром не выявлено. Как я могу настаивать на замене товара либо возврат денег?

Головко Алексей Дмитриевич :: Гродно

безучетное потребление ,коммунальная услуга

Здравствуйте,уважаемые юристы.Сколько имеет срок действия акт о безучетном потреблении коммунальной услуги,(воды,электр,газа).

Шелег Виктор :: Минск

Спасибо, а как быть если поставщик услуг выносит решение, потом выносит другое решение, а через некоторое время хочет отменить второе решение и вернуться к первому?

Шелег Виктор :: Минск