Могу ли я обменять товар на другой, либо вернуть деньги за ювелирному изделие?

Добрый день! Приобрели золотое кольцо с фианитами 23.02.2018 года, в ТЦ Момо, «585». Сегодня (3.03.18) обнаружила, что нижние камни с двух сторон отсутствуют. Могу ли я обменять товар на другой, либо вернуть деньги за ювелирному изделие?

Черненко Наталья :: Марьина Горка

Может ли покупатель б/у автомобиля, проданного по счёт-справке, потребовать возмещения/возврата денежных средств?

Я физ.лицо, продал автомобиль по счёт-справке, новый покупатель спустя 3 дня позвонил и сказал, что в машине сломался двигатель, и предложил вернуть половину стоимости ему.Может ли покупатель предъявлять мне такие требования или подать на меня в суд и через суд потребовать возмещения/возврата денежных средств?

Мамчиц, Николай :: Минск

Имеет ли право телемагазин присылать мне подобные письма и обязательно ли забирать посылку с почты?

Здравствуйте. Заказывали посылку в интернет магазине(допустим цепочку и серьги), затем, ещё не получив эту посылку, заказываем (сковороду) и ожидаем посылки. Но получив первую посылку понимаем, что товар не соответствует описанию предоставленному оператором и отправляем эту посылку обратно, при этом звоним в телемагазин предупреждаем об этом и просим не высылать сковороду, так как в связи с таким обманом не хотим иметь дело с данным телемагазином. Но телемагазин по каким-то причинам, нам все равно, сковороду отправил. Что будет, если я её так и не пойду забирать на почту? Имеет ли телемагазин право присылать нам письмо, в котором говориться, что я должна забрать посылку в досудебном порядке, и погасить образовавшуюся задолженность (сумма посылки почти 50 руб.),в пративном случае через суд будут взыскания со всеми затратами как с недобросовестного покупателя?

Татьяна :: Витебск

Обмен телефона по гарантии?

Здравствуйте! У меня такая ситуация- купили мобильный телефон в магазине, скор гарантии еще не вышел, а телефон поломался- перестал работать динамик. Слышала, что в таких случаях можно отказаться от ремонта телефона по гарантии, а поменять его на другой. Подскажите, возможно ли так сделать и на какие статьи закона опираться, при обращении в магазин?

Бунжа Ольга :: Орша

Имеет ли право с меня требовать деньги арендатор, не соблюдавший условия договора.

Здравствуйте! Сложилась такая ситуация, знакомый попросил приобрести у меня автомобиль в рассрочку на 2 года, с ежемесячными равными платежами! Т.к. это знакомый, набросали на листке бумаги что-то вроде договора а именно (дословно) Я Петров Максим Юрьевич ( данные паспорта написаны ручкой) передаю в аренду с правом выкупа автомобиль такой-то (указаны данные из тех паспорта) Иванову Ивану Ивановичу (паспортные данные напечатанные на листе А4) на 24 месяца, с ежемесячным платежом в бел. рублях эквивалентный 500 долларов США. Иванов И.И. обязуется следить за техническим состоянием автомобиля и своевременной арендной платой. В случае не выполнения условий договор расторгается, и Иванову И.И. выплачивается сумма эквивалентная 200 долларов США за каждый оплаченный месяц аренды авто.Далее составлена таблица с указанием месяца и года, а также графы выплат и рядом росписи моя и его.В итоге по истечению 6 месяцев Иванов И.И. попадает в аварию, и перестает выплачивать деньги, и начал требовать чтобы я ему возместил по 200 долларов за каждый месяц. Техническое состояние автомобиля абсолютно не обслужено! Имеются вмятины, ржавчина и царапины. Имеет ли он право требовать деньги с такого договора, если автомобиль не обслужен и деньги он не выплачивал последний месяц! Как выглядит договор я написал дословно. Заранее спасибо!

Максим Петров :: Минск