|
|
| Вопрос № 98805 |
Опубликовано 10.11.2010 в 10:37
|
 |
| |
вынудили оплатить за разбитый товар
здравствуйте.хотелось бы получить ваши комментарии и советы как действовать.В Гиппо совершили еженеденльную закупку продуктов, в том числе бутылку пива "Пауланер" Муж выкладывал на ленту, причем мы то не первый раз в магазе, бутылки всегда кладем, а не ставим на ленту, лента тронулась и бутыль разбилась и нас заставили оплатить , причем я такого даже себе представить не могла - они взяли кусок стекла разбитого со штрихкодом и это пробили!Потом пришел охранник начал совать какие-то постановаления министров, что за порчу имущества мы обязаны платить, но я то его не портила, написала жалобу в книгу.Правомочны ли были их действия. Анджеевская Нталия Алексеевна :: Минск
|
Ключевые слова: разбитый товар порча имущества |
| Ответов: 1 |
Вам показывали не что иное как Правила осуществления розничной торговли..., утв. ПСМ №384 от 07.04.2004, согласно п.14 которых "покупатель, допустивший порчу имущества продавца, обязан возместить нанесенный ущерб" и точка. Но здесь есть противоречие со ст.212 ГК, согласно которой риск случайную порчу имущества несёт собственник, если иное не предусмотрено законодательством или договором, про "случайную порчу" в ПСМ ничего не сказано. Вот почему продавец поспешил провести разбитый товар по кассе, потом попробуйте доказать при наличии чека, что бутылка пива разбилась до, а не после её оплаты, то есть перехода права собственности. Но это скучный комментарий... Совет: докуметировать, в том числе записью в книге замечаний и предложений, и не оплачивать, а в следующий раз пусть сами вылаживают товар ленту, это не Ваша обязанность. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 10.11.2010 в 15:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
127 пользователей на сайте 
Версия для печати
