|
|
| Вопрос № 80981 |
Опубликовано 14.05.2010 в 12:13
|
 |
| |
Неустойка при просрочке гарантийного ремонта автомобиля
Здравствуйте. По гарантии уже 4 месяца не отремонтироан автомобиль (частично неисправно рулевое управление, хотя в общем ездить все-таки можно), сначала ошиблись в заказе нужной детали, сейчас же она очень долго идет. Могу-ли я потребовать неустойку после 14-го дня с даты обращения в соотве6тсвии с Пункт 1 статьи 26 Закона «О защите прав потребителей» в размере 1 % за каждый день просрочки? И что нужно для этого сделать, и непонятно от какой суммы этот процент должен исчисляться?Спасибо. Смирнов Виктор :: Минск
|
Ключевые слова: права потребителя |
| Ответов: 1 |
Данная неустойка высчитывается от цены товара, т.е. Вашего автомобиля, поэтому за 4 месяца она выросла выше её. Сначала надо заявить письменное требование об её выплате (практ. совет, подайте после того, как заберёте автомашину), а после отказа в выплате подать исковое заявление в суд. Вы сможете отсудить определённую денежную сумму, но не всю неутойку, так как она уже несоразмерна и будет уменьшена в соответствии со ст.314 ГК. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 14.05.2010 в 12:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 03.08.2010 в 13:33
|
|
| |
Все так и сделал, после ремонта написал письменное требование о неустойке.Просрочка ремонта оказалась больше 5 месяцев, сумма свыше стоимости автомобиля.Сегодня встречался с представителями продавца, сервиса и их юристом. Обещают для урегулирования конфликта у себя провести расследование и в дальнейшем крайне внимательное ко мне отношение, но письменно получил отказ, что якобы никакие сроки не нарушены. Мотивировка такая: к примеру вы отдали чайник в ремонт и пока он там находится исчисляется срок ремонта, но поскольу я все-таки из сервиса автомобиль забрал и ездил на нем, пусть и частично неисправном, в срок гарантийного ремонта это не входит. Вторая мотивировка такая - я не обращался с письменным заявлением на проведение ремонта, хотя заказ-наряд, по которому автомобиль забирали на диагностику 5 месяцев назад есть, и на нем моей рукой написаны неисправности.Далее юрист утверждает, что в автомобильной отрасти действуют технические кодексы, которые якобы не нарушены и поскольку другие юристы не работают а автосервисной специфике, они ничего не понимают и суд я однозначно проиграю, приняв на себя еще и издержки. Виктор Селов :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обращайтесь в суд. Вы освобождены от уплаты госпошлины. Ваши возможные издержки- расходы на исковое заявление, если Вы его сами не сможете написать. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Павел Игоревич :: 11.08.2010 в 02:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
107 пользователей на сайте 
Версия для печати
