Могу ли я вернуть деньги за ноутбук(на гарантии)?
За год, ноутбук сломался 2 раза. Во второй раз попросил возврат денег.Сообщили, что возврат возможен лишь при 3 поломке, либо при существенном недостатке, 30%+ от стоимости.Отдал на диагностику, в итоге без моего ведома заменили материнскую плату со всеми впаянными модулями.Попросил вернуть деньги, поскольку стоимость замены без гарантии составила бы больше 500$(стоимость ноутбука 1000$).Мне сообщили, что поскольку плату мне предоставили по гарантии, её стоимость составила 0 рублей, работы по замене 50 рублей, поэтому это не может считаться существенным недостатком и деньги не вернут.Вопрос: Кто не прав, я или продавец? Если продавец, что мне делать чтобы вернуть свои деньги?Спасибо. Никита :: Минск
|