|
|
Важное уведомление
20 июля 2026 года сайт подвергся атаке (несанкционированный доступ к базе данных).
Для восстановления работоспособности была возвращена резервная копия сервера от 11 июля 2026.
К сожалению, данные за период с 11 по 20 июля 2026 (вопросы, ответы и связанные изменения) восстановить не удалось.
Приносим извинения за неудобства. Если ваш материал за этот период пропал — опубликуйте его повторно.
| Вопрос № 298149 |
Опубликовано 17.07.2019 в 18:25
|
 |
| |
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук(на гарантии)?
За год, ноутбук сломался 2 раза. Во второй раз попросил возврат денег.Сообщили, что возврат возможен лишь при 3 поломке, либо при существенном недостатке, 30%+ от стоимости.Отдал на диагностику, в итоге без моего ведома заменили материнскую плату со всеми впаянными модулями.Попросил вернуть деньги, поскольку стоимость замены без гарантии составила бы больше 500$(стоимость ноутбука 1000$).Мне сообщили, что поскольку плату мне предоставили по гарантии, её стоимость составила 0 рублей, работы по замене 50 рублей, поэтому это не может считаться существенным недостатком и деньги не вернут.Вопрос: Кто не прав, я или продавец? Если продавец, что мне делать чтобы вернуть свои деньги?Спасибо. Никита :: Минск
|
Ключевые слова: права потребителя, возврат денежных средств, существенный недостаток |
| Ответов: 1 |
Продавец не прав, так как стоимость платы не может быть 0 рублей. Можете обращаться в суд о расторжении договора, если у вас имеются доказательства обращения к продавцу с требованием о расторжении договора, а продавец без вашего согласия произвел ремонт. В подтверждении стоимости платы можно сделать скрин-шот страницы о продаже данной платы через интернет-магазин, либо заключение товароведа (специалиста) о стоимости ремонта с заменой платы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 19.07.2019 в 11:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
197 пользователей на сайте 
Версия для печати
