Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   230 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239155
 Всего ответов: 283240
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
имущество продажа регистрация аренда недвижимость прописка декретный отпуск ип раздел имущества строительство пособие приватизация алименты жилье контракт суд оформление документов очередь лицензия льготы кредит амнистия работа армия права зарплата гражданство брак ребенок беременность документы молодой специалист договор налог отработка льготный кредит общежитие молодая семья долг отпуск увольнение сроки компенсация выселение развод распределение налоги оформление квартира иск наследство право раздел оплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 62641 Опубликовано 30.11.2009 в 12:32

Могу ли рассчитывать на возврат денег

11.11.09г. в интернет-магазине была приобретена электрическая плита AEG. Замечаний по внешнему виду у нас не было. Канфорки работают исправно. Однако есть неисправнось духового шкафа, а именно при включении по истечении пару минут раздается постронний шум(потрескивание), который продолжается до полного остывания нагревательных элементов. У этой неисправности есть одна особенность - она периодическая (при включении - то шумит, то не шумит и работает тихо). В связи с этим у меня несколько вопросов:1.Что делать в данной ситуации?2.Должен ли мастер по ремонту приехать для выяснения причин неисправности лично, либо я должен сам отвезти ее в гарантийную мастерскую? Плита куплена в Минске, а эксплуатируется в Пуховичском районе.3.Как доказать наличие неисправности если она носит периодический характер? 4.Могу ли поменять на аналогичную, либо рассчитывать на возврат денег? 5.Если отвезу в мастерскую, должны ли дать взамен что-нибудь, а то кушать надо готовить на чем-то?

Карабан Виктор :: Минск


Ключевые слова: плита, неисправность

  Ответов: 1

У вас не все так понятно, как хотелось бы. Не факт, что потрескивание является браком. Доказать, что это неисправность может только экспертиза, которую должен провести продавец если он сомневается в том, что это неисправность или то, что это производственный брак.Так же он должен поставить вас в известность о дате и времени проведения данной экспертизы. Возврат крупногабаритных товаров или товаров весом более пяти килограммов ненадлежащего качества продавцу (изготовителю, поставщику, представителю), а также доставка таких товаров для ремонта, соразмерного уменьшения покупной цены, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, поставщика, представителя). В случае неисполнения данной обязанности, а также если продавец (изготовитель, поставщик, представитель) не имеет своего места нахождения (места жительства) либо филиалов или представительств, иных обособленных подразделений в населенном пункте, являющемся местом жительства потребителя, доставка и возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом указанных товаров.ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА ПЕРИОД УСТРАНЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ИЛИ ЗАМЕНЫ КОТОРЫХ ПОТРЕБИТЕЛЮ БЕЗВОЗМЕЗДНО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАРЭлектробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 01.12.2009 в 12:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 252077: имеет ли газовая служба отключить мне газ?

Вопрос № 328145: Имаю ли право на возврат денежных средств?

Вопрос № 291000: Новая неисправность после гарантийного ремонта

Вопрос № 271352: Имею ли право на возврат телефона обратно в магазин?

Вопрос № 257875: Возможно ли обменять либо вернуть деньги за неисправный ноутбук

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=62641





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
45 ответов
133 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
29 ответов
880 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
14 ответов
1440 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1155 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

335573Ольга 07.02.26 в 16:55
335566Остапук Анна06.02.26 в 19:12
335567Виталий06.02.26 в 19:11
335568Виталий06.02.26 в 19:10
335571Саша06.02.26 в 19:09
335564Анастасия 05.02.26 в 14:31
335561Инна В05.02.26 в 03:44
335546Алёна04.02.26 в 20:05
335559Инна В04.02.26 в 20:04
335555Мария Скороп...04.02.26 в 20:01












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы