Насколько вероятно, что экспертиза будет в мою пользу?
Здравствуйте! Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации. 4 ноября 2009г. я приобрела платье в магазине ТЦ"Столица". Примерив его дома я поняла, что оно мне не идет по фасону. Я решила его вернуть. Чек мной был сохранен. При возврате продавцам показалось, что это платье я носила. На самом деле мной оно было померяно 3 раза: 1-в примерочной магазина, 2-дома, 3-еще раз дома для оценки со стороны знакомой. Продавцы оставили платье у себя, а чек с пометками, что платье они приняли, отдали мне. Продавцы отказываются вернуть деньги и настаивают на проведении экспертизы на установление факта носки данного платья. Подскажите, пожалуйста, кто будет оплачивать эту процедуру и необходимо ли мне ее проводить, если я его действительно не носила. Гончарик Светлана :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Продавец обязан организовать экспертизу за свой счет. Но если эксперт даст заключение, что платье не новое, то Вам необходимо будет возместить затраты на экспертизу. Честно говоря, даже не знаю, каким образом эксперт будет определять, было платье в употреблении или нет, кроме как внешним осмотром. Настаивайте на своем. В конце концов, платье могли мерять неоднократно в магазине и до продажи его Вам. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 14.11.2009 в 19:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| |
241 пользователь на сайте 
Версия для печати
