Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи отказавшись от ремонта и потребовать возврат денежных средств?
Добрый день, месяц назад бралась настольная плита в интернет магазине, за наличный расчет (оплату принимают только наличными), доставляли пожилому человеку, не проверили пакет документов, только работоспособность, дали чек который выбили заранее днём (доставляли вечером) к которому есть вопросы, действителен ли он и не нарушает ли закон (отсутствует qr-код на чеке от 14.03.2025г.), спустя месяц перестала работать одна комфорка, при обращении в интернет-магазин, ссылаются на 2 разных телефона, где какой-то сторонний сервис, который направляет в официальный сервис по ещё одному телефону, там говорят что гарантийный талон должен быть заполнен и с печатью продавца, по итогу продавец попросту игнорирует урегулирование вопроса, касательно не заполненного гарантийного талона, отдел после продажного обслуживания (он же почему-то якобы сторонний сервис) в грубой форме предлагают приехать и тогда они помогут заполнить талон самостоятельно и утверждают, что печать не нужна не подкрепляя эту информацию никакими законодательными актами, мотают нервы, отфутболивая, вопрос, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи на данный товар (настольная электроплита) и потребовать возврат денежных средств? (Ведь за это время уже приобрели у другого продавца, ведь в этом была острая необходимость) Зязюльчик Владислав :: Минск
|