|
|
| Вопрос № 149166 |
Опубликовано 24.05.2012 в 01:56
|
 |
| |
Могу ли я вернуть платье, приобретенное в интернете из-за того, что оно не подошло по размеру?
Приобрела платье через интернет. Оплатила при этом его стоимость через банк на указанный расчетный счет, о чем есть квитанция. Платье прислали в соответствии с заказом, но оно не подошло по размеру. Контактное лицо сайта говорит о том, что могут его забрать обратно на реализацию, при этом деньги вернут после того, как продадут его заново. Правомерны ли действия продавца? Могу ли я вернуть платье и уплаченные деньги сразу? Илона Давыдова :: Мядель
|
Ключевые слова: интернет-магазин, возврат одежды |
| Ответов: 1 |
Согласно ст. 28 Закона "ОЗПП" Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его передачи, если он не был в употреблении и сохранены потребительские свойства товара. Однако за подбор товара по размеру несет ответственность покупатель. Вы можете вернуть товар по иным причинам, например не понравилась расцветка, фасон, модель и т.п. Направляйте на адрес продавца заказным письмом с уведомлением претензию с требованием вернуть Вам деньги за не понравившейся товар. Продавец обязан это сделать в 7-дневный срок. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 24.05.2012 в 13:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
80 пользователей на сайте 
Версия для печати
