Имеет ли право директор универмага отказать в возмещении морального вреда за вред, причиненный здоровью, вследствие падения с эскалатора в универмаге?

Здравствуйте!18 февраля 2009 года мой дедушка упал с эскалатора в одном из крупных универмагов г. Минска. Была вызвана скорая. Дедушка несколько недель пролежал в больнице. Поставлен диагноз открытая черепно-мозговая травма средней тяжести, ушиб головного мозга, перелом основания черепа, ПЧЯ, назальная ликворея. Так же в справке указано наличие ссадин на лице, раны на шее, ухе, пальцах (на раны накладывали швы). Имеется соответствующая справка и эпикриз. Я считаю правомерным требование возмещения вреда на основании ст. 948 ГК и 969 ГК (моральный вред). Директор универмага пытался меня убедить, что они докажут, что дедушке стало плохо и он сам упал (хотя он отлично себя чувствовал; дедушка до сих пор работает в свои 73 года и управляет авто, на что имеет мед. справку), что они не отвечают за все эти случайные падения, что люди часто специально падают, чтоб возместить ущерб и что у них вообще написано возле эскалатора, что пожилым людям запрещено им пользоваться без сопровождения и все вопросы о возмещении морального вреда они решают только в судебном порядке. Не смотря на все эти, на мой взгляд, неправомерные и необоснованные доводы, я хочу написать заявление на имя директора универмага с требованием возместить моральный ущерб в размере 20 млн руб. В случае отказа подать исковое заявление в суд. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:1. Правомерно ли я считаю эскалатор источником повышенной опасности?2. Универмаг должен в данной ситуации возместить моральный вред независимо от наличия вины в соответствии со ст. 969 ГК Республики Беларусь?3. Каков средний размер реально возмещаемого на практике морального вреда в подобных ситуациях?4. Правомерно ли со стороны универмага вывешивать запреты на пользование эскалатором пожилыми людьми?5. Заявление в универмаг лучше принести лично или отправить заказным письмом?

Хмелевская Ольга :: Минск

Ключевые слова: эскалатор, источник повышенной опасности, моральный вред

Здравствуйте.Аналогичная ситуация только, человек поломал ногу, была сделана операция + стационар почти 2.5 недели = 3 мил.руб. Можно ли взыскать эти деньги?

Пархов Евгений :: Брест

я не говорю о моральном вреде, а о возмещении расходов на лечение и операцию?

Пархов Евгений :: Брест

Похожие вопросы:

Вопрос № 310177: Могут ли требовать возмещения морального и материального вреда от владельца источника повышенной опасности в гражданском деле

Вопрос № 48644: Как арендодатель автомобиля может защитить себя?

Вопрос № 38456: Являюсь ли я?

Вопрос № 332959: Кто оплачивает моральный вред при ДТП

Вопрос № 331975: сроки подачи иска о возмещении морального вреда (нематериальные блага)