Гарантийный случай или нет

В марте месяце в 5 элементе приобрёл электрочайник. Сегодня отломалась верхняя крышка, через которую заливается вода. Никаких усилий или физической нагрузки на крышку не прилагали, просто нажал на кнопку открытия, а она упала в чайник, треснул пластик кронштейна крепления крышки. Продавец сразу принять товар по гарантии отказался, сказав, что это механическое повреждение. Прав ли продавец? Что такое механическое повреждение (определение по закону)? Могу ли я требовать замены товара?

Близнец Сергей :: Жодино

Ключевые слова: Гарантия, механическое повреждение, замена товара

Похожие вопросы:

Вопрос № 307852: Могу ли я вернуть или обменять товар?

Вопрос № 153262: Могу ли я присутствовать при проведении экспертизы?

Вопрос № 39677: Как вернуть деньги за фотоаппарат

Вопрос № 327336: Возможна ли замена жёсткого диска ввиду нарушений сроков ремонта? Или интернет-магазин прав?

Вопрос № 295739: Есть ли возможность зменить телефон на новый уже после ремонта?