Срок гарантийного ремонта
Здравствуйте, у меня вопрос потребительского характера.Приобрел ноутбук, через несколько месяцев сломался, был на гарантии, занес в сервисный центр. Сказали что починят в течении 14 дней, я же попросил, что бы по возможности срок уменьшили, так как для работы нужен ноутбук постоянно с собой. Прошло 25 дней на данный момент, если и соизволят поднять телефон, то говорят, что еще не готов. Написал жалобу в магазин в их дирекцию ноль реакции. В итоге пришлось у знакомого брать на прокат. Вопрос можно ли как то повлиять на этот дело для ускорения возврата ноутбука(можно ли требовать материальное возмещение за задержку) или настаивать на замене? С уважение, Железный Р Рафаэль :: Минск
|