Как ИП, любые ремонтно-строительные работы Вы должны оформлять договором строительного подряда. Вам запрещено работать без оформления договорных отношений с клиентами. После окончания работ Вы обязаны были подписать акт приемки выполненных Вами работ. Экземпляр договора и акт приемки должен быть остаться у заказчика. Во избежание конфликта, Вам следует мирным путем разрешить Вашу проблему, а не убегать от нее. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 20.01.2017 в 12:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Оплата была произведена только за укладку плитки? Что указано в квитанции?По общему правилу, ст. 665 ГК Республики Беларусь заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок.Таким образом Вам оплатили за укладку плитки после выполнения работ, а это означает, что Заказчик принял Вашу работу, работа была выполнена надлежащим образом. Ссылаться на недостатки в выполненной работе по укладке плитки Заказчик может, но он должен доказать, что эти недостатки были скрытые во время приемки работ. Поэтому, пока Заказчик не доказал обратное, возвращать деньги за укладку плитки (якобы некачественную) вы не обязаны. Так как договор был сделан в устной форме, будущих обязательств о том, что Вы должны сделать и крышу, нигде не зафиксировано и навряд ли можно доказать. И опять же ссылаемся на эту же статью 665 ГК РБ, где оплата происходит после выполнения работ. Но если же вы взяли предоплату за крышу и об этом указали в квитанции, то Вы должны сделать крышу или вернуть деньги за крышу. Смотрите,что Вы писали в квитанции! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Филатова Анна :: 20.01.2017 в 13:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

И вообще, у вас помимо квитанции, должен быть фискальный чек, если Вы принимали наличные деньги. В противном случае, да, лучше Вам разрешить конфликт мирно! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Филатова Анна :: 20.01.2017 в 13:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Моя коллега не права. Согласно п. 1 Правил заключения и исполнения договоров строительного подряда, утв. Постановлением Совета Министров РБ от 15.09.1998 № 1450 (ред. от 01.04.2014), между подрядчиком, которым может быть ИП или организация и любым заказчиком по работам, связанным со строительством, в том числе и ремонтом, должны составляться договора и акты выполненных работ. Если сумма сделки меньше 200 рублей, то составляется только акт выполненных работ. Такое разъяснение дано в Письме от 21.10.2010 Минфина № 15-5/840 и МНС РБ № 2-1-9/324, см. - http://prozhlobin.by/ob-aktah-vypolnennyh-rabot-okazannyh-uslug.html. Во всех остальных случаях договора и акты. Их у Вас потребует налоговая инспекция, когда будет проверять Вашу предпринимательскую деятельность. Если их не будет, то полученные деньги за выполненные работы, которые Вы покажете по итогам свей деятельности, пойдут на увеличение налоговой базы или суммы налога. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 21.01.2017 в 01:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить