|
|
| Вопрос № 258352 |
Опубликовано 11.11.2016 в 12:02
|
 |
| |
Является ли это форс-мажором?
Собирались вылететь на отдых В Турцию с детьми 18 июля. Но когда узнали о военном перевороте и введении чрезвычайного положения в ночь с 15 на 16 июля и рекомендации МИД РБ воздержаться от поездок, приняли решение не лететь. Потребовали у туроператора вернуть сумму путевки ссылаясь на п.9 Договора оказания туристических услуг(тур оператор должен обеспечить качество, в том числе безопасность оказываемых в соответствии с настоящим договором).Естественно, кто нам на тот момент мог гарантировать безопасность? Тур операторотказался возвращать деньги, заявив, что военный переворот и введении чрезвычайного положения не является форс-мажорными обстоятельствами и соответственно причиной возврата уплаченной нами суммы. Пожалуйста поясните, кто прав в этой ситуации? Заранее спасибо... Сапошкина Елена :: Могилев
|
Ключевые слова: Расторжение договора, возврат денежных средств. |
| Ответов: 1 |
Во-первых, уточните, у кого Вы покупали тур, т.е. у кого оформляли договор туристических услуг у туроператора или у турагента. Во-вторых, Вы официально расторгали договор туристических услуг, т.е. заключали ли Вы дополнительное соглашение к договору? И еще, для сведения, если МИД Беларуси официально опубликовал на своем сайте рекомендацию для граждан воздержаться от поездок, то это будет являться основанием для признания факта непреодолимой силы (п. 17 Типового договора оказания туристических услуг)по исполнению договора или форс-мажорного обстоятельства, как Вы пишете. В таком случае Вам обязаны вернуть все деньги, до последней копейки. Обращайтесь с иском в суд и Вы вернете свои деньги. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 11.11.2016 в 12:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
138 пользователей на сайте 
Версия для печати
