|
|
| Вопрос № 166532 |
Опубликовано 11.01.2013 в 21:03
|
 |
| |
Можно ли привлечь к ответственности недобросовестного продавца мобильных телефонов?
Здравствуйте. Три недели назад мной был куплен мобильный телефон по "рекламке". В процессе эксплуатации был обнаружен дефект. Продавец, который именует себя ИП Ильин А.В. на просьбу вернуть деньги или поменять телефон, отвечает отказом. Чека, естественно, подобные продавцы не дают, и это уже моё упущение, что купила таким образом телефон. Однако, можно ли привлечь этого продавца к ответственности? Спасибо Ира Мурашкова :: Могилев
|
Ключевые слова: права потребителя |
| Ответов: 1 |
Можете ! Статья 20 п.8 Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Анатолий :: 11.01.2013 в 22:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
129 пользователей на сайте 
Версия для печати
