|
|
| Вопрос № 162579 |
Опубликовано 14.11.2012 в 15:01
|
 |
| |
Могу ли я требовать от СЦ заключения о неработоспособности прибора (отказаться от ремонта)
Добрый день! Месяц назад купила домашний кинотеатр (в кредит) и буквально на днях он сломался (не включается). Обратились в магазин - нас отправили в сервисный центр. Сейчас он на диагностике в СЦ. Могу ли я требовать от СЦ заключения о неработоспособности прибора (отказаться от ремонта) для дальнейшего обращения в магазин с просьбой замены на такой же товар? (есть в наличии в магазине). Спасибо. Юлия :: Гродно
|
Ключевые слова: товар, брак, замена |
| Ответов: 1 |
если недостаток существенный (невозможно произвести ремонт в 14-дневный срок или стоимость ремонта составит не менее 30% стоимости телевизора) можно требовать от продавца замены товара или возврата денег. Если дефект существенным не является допустим лишь ремонт. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 16.11.2012 в 12:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
132 пользователя на сайте 
Версия для печати
