|
 |
| Вопрос № 284700
|
Опубликовано 13.07.2018 в 17:38
|
 |
| |
Возврат ноутбука при повторном возникновении неисправности
Добрый день. Год назад (в сентябре) купил ноутбук. В ходе работы с ним возникло несколько проблем, предположительно связанных с некачественной сборкой. Имею ли я право на замену или возврат денег по одной из причин ниже, или же я могу рассчитывать только на гарантийный ремонт? (Далее по пунктам.) 1) Первичная причина - отказ монитора. Эта проблема возникает периодически, и скорее всего является легко устранимой (проблемы со шлейфом). Однако я уже обращался с такой проблемой в октябре и у меня остался талон приема в гарантийный ремонт. На данный момент монитор работает корректно, но есть видеозапись того, как он самопроизвольно отключается. Можно ли это отнести к существенному недостатку товара как выявленному неоднократно и проявленному вновь после устранения и потребовать замену? Или же к таким недостаткам относятся только трудноустранимые проблемы? 2) Комплектация не соответствует заявленной. На задней крышке ноутбука указана модель изделия, и ее параметры указаны на сайте поставщика, а так же на сторонних сайтах, таких как onliner.by. Однако реальные параметры отличаются. Комплектующие отличаются от указанных, например на нем стоит видеокарта, объем памяти на которой выше заявленных производителем видеокарты (видеокарта GeForce GTX 850M имеет 8гб памяти, при максимально возможных 4гб, т.е. такой видеокарты впринципе не существует), а так же на нем стоит глянцевый 4К-монитор вместо матового FullHD, что наводит на мысли о некачественных комплектующих. 3) На данный момент гарантийный ремонт был осуществлен два раза. Оба раза были обращения по мелким неисправностям (первый раз не работала звуковая карта, второй раз отошел шлейф на мониторе), однако обе эти проблемы возникли повторно. Сейчас монитор периодически отключается (описано выше), звуковая карта же плохо принимает сигнал микрофона, в связи с чем он корректно работает только с максимальным программным усилением (предполагаю, что дело в недостаточной выходной мощности, но проверить не могу в связи с условиями гарантии). Ноутбук был куплен для работы, замену для него найти сложно и при таких проблемах работать я не могу, а каждый раз возить его в другой город (проживаю в Барановичах, сервисный центр находится в Минске) на гарантийный ремонт затруднительно. К тому же гарантия заканчивается через пару месяцев и я беспокоюсь о том, чтобы не остаться с нерабочим компьютером без возможности ремонта. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации? Филиппович Александр :: Барановичи
|
| Ответов: 1 |
пишите претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи. В случае наличия спора о качестве, требуйте проведения экспертизы в вашем присутствии за счет продавца. Если продавец отказывается возвращать деньги, необходимо обращаться в суд. Богданова :: 16.07.2018 в 11:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.07.2018 в 12:08
|
 |
| |
Прошу прощения, но хотелось бы получить ответы именно по пунктам выше. Я, к сожалению, не могу оценить, достаточны ли мои критерии для оформления возврата, или же я просто зря потрачу деньги на суд и экспертизу. Филиппович Александр :: Барановичи
|
| Ответов: 1 |
на вопрос, являются ли недостатки существенными, ответит эксперт экспертного учреждения. На данном сайте консультируют юристы по правовым вопросам. Богданова :: 16.07.2018 в 17:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.07.2018 в 11:01
|
 |
| |
Пропишут ли туда меня(как хозяина квартиры), если площадь квартиры 53 м.кв. Она находится в Бресте. Дарук Тимофей :: Иваново
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.07.2018 в 11:56
|
 |
| |
Мать моих детей стоит на очереди по улучшению жилищных условий. Не будет ли помехой то, что мы будем прописаны вместе (если мы не состоим в браке, но у меня в частной собственности еще есть жилье?) Дарук Тимофей :: Иваново
|
| |
| Вопрос № 284703
|
Опубликовано 13.07.2018 в 17:57
|
 |
| |
Как расторгнуть трудовой контракт?
Заключен трудовой контракт на год. Испытательный срок прошел. Подала заявление на увольнение, но работодатель отказывается увольнять, не дает согласие. Говорит уходить по статье. Какие действия могу предпринять, какие еще есть способы расторгнуть контракт? Елена Смольная :: Минск
|
| Ответов: 1 |
По соглашению сторон вас не обязаны увольнять.Должны быть основания. В частности, истечение срока действия контракта без вопросов позволяет вам дальше не работать у этого нанимателя.Наниматель прав в том, что как вариант - это увольняться "по статье": за прогул, например и т.д. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 13.07.2018 в 18:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.07.2018 в 11:34
|
 |
| |
Спасибо за ответ, а если работодатель задержит выплату отпускных - это будет основанием мне расторгнуть контракт со своей стороны? Елена Смольная :: Минск
|
| |
| Вопрос № 284789
|
Опубликовано 16.07.2018 в 11:10
|
 |
| |
Очередь на муже, чеки у жены. Можно ли использовать чеки при покупке?
Добрый день! Стоим в очереди на улучш.жилищн.условий как молодая семья, очередь оформлена на меня. Собираемся покупать квартиру, у нас есть чеки жилье, но они оформлены на супругу. Сможем ли мы использовать чеки при покупке? Милевский Вадим :: Minsk
|
| Ответов: 1 |
Именные приватизационные чеки "Жилье" используются...гражданами и членами их семей, состоящими на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий, для ... приобретения жилых помещений путем покупки... Сергей Иванович :: 16.07.2018 в 11:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 284763
|
Опубликовано 15.07.2018 в 13:48
|
 |
| |
Имеет ли право работодатель отказать мне в выходе на работу на 0,5 ставки на с вою должность преподавателя
Я работаю преподавателем химии, сейчас нахожусь в декретном. Декретный по март 2018. Могу ли я выйти на работу на 0,5 ставки с сохранением декретного на свою должность - преподавателя химии.Дело в том, что моя подруга работает преподавателем рисования в колледже и ей было отказано в выходе на 0,5 ставки и при этом в возможности находится в декретном параллельно, сославшись на статью 185. Отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет. (в ред. закона РБ от 08.01.2014 №131-3). Ей было сказано, что она не имеет право выходить на 0,5 ставки на свою должность - преподавателя рисования. анна васильева :: витебск
|
| Ответов: 1 |
В соответствии со ст. 289 Трудового Кодекса Республики Беларусь, наниматель обязан установить по просьбе женщины, имеющей ребенка до 14 лет, неполный рабочий день.
Пишите заявление "Прошу разрешить мне приступить к работе на условиях неполного рабочего времени, находясь в социальном отпуске по уходу за ребенком до 3 лет c 00.00.00" Юрист :: 15.07.2018 в 13:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.07.2018 в 01:45
|
 |
| |
Извините, я ошиблась с годом, ответьте еще раз, пожалуйста. Я работаю преподавателем химии, сейчас нахожусь в декретном. Декретный по март 2019. Могу ли я выйти на работу c сентября 2018 на 0,5 ставки с сохранением декретного на свою должность - преподавателя химии.Дело в том, что моя подруга работает преподавателем рисования в колледже и ей было отказано в выходе на 0,5 ставки и при этом в возможности находится в декретном параллельно, сославшись на статью 185. Отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет. (в ред. закона РБ от 08.01.2014 №131-3). Ей было сказано, что она не имеет право выходить на 0,5 ставки на свою должность - преподавателя рисования..А могу ли я выйти на свою должность преподавателем химии на 0,5 ставки и находиться в декретном при этом. Какой это закон и статья и какой вид заявления анна васильева :: витебск
|
| Ответов: 1 |
Прочтите пожалуйста первый ответ. Указана и ссылка на закон и пример заявления. А история подруги к Вашему случаю отношения не имеет. Работодатели не зная законодательства, а чаще зная, что его не знает работник вводят его в заблуждение. Юрист :: 16.07.2018 в 09:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.07.2018 в 10:58
|
 |
| |
Извините, я еще раз хочу уточнитьЯ была по контракту оформлена преподавателем без категории, поступила по распределению преподавателем химии. Если я сейчас выхожу на работу на 0,5 ставки и одновременно остаюсь в декретном, я имею право выйти на свою должность - преподавателем химии.Начальство мне может отказать выходить именно преподавателем химииИ делается ли запись в трудовой при выходе на работу в такой симтуации анна васильева :: витебск
|
| Ответов: 1 |
Если Вы преподаватель химии, то это и есть Ваша основная работа, вести немецкий Вас не могут заставить. Обратитесь к юристу очно, можете сходить в департамент инспекции по труду, там юрист даст Вам бесплатную консультацию. Вашему нанимателю можете напомнить статью, которая указана в первом ответе. Юрист :: 17.07.2018 в 00:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 15.07.2018 в 14:03
|
 |
| |
Я работаю преподавателем химии, сейчас нахожусь в декретном. Декретный по март 2018. Могу ли я выйти на работу на 0,5 ставки с сохранением декретного на свою должность - преподавателя химии.Дело в том, что моя подруга работает преподавателем рисования в колледже и ей было отказано в выходе на 0,5 ставки и при этом в возможности находится в декретном параллельно, сославшись на статью 185. Отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет. (в ред. закона РБ от 08.01.2014 №131-3). Ей было сказано, что она не имеет право выходить на 0,5 ставки на свою должность - преподавателя рисования.А могу ли я выйти на свою должность преподавателем химии на 0,5 ставки и находиться в декретном при этом. Какой это закон и статья и какой вид заявления анна васильева :: витебск
|
| Ответов: 1 |
Спасибо, что повторили вопрос и не прочли ответ. Март 2018 года уже наступил несколько месяцев назад. Юрист :: 15.07.2018 в 15:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|